據(jù)工信部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，一季度， 我國(guó)電信業(yè)務(wù)收入小幅提升，累計(jì)完成3383 億元，同比增長(zhǎng)1.8%。三家基礎(chǔ)電信企業(yè)在移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域收入增長(zhǎng)3.8%。由此可見(jiàn)，疫情期間，需求集體線上轉(zhuǎn)移，形式各異的“云”現(xiàn)象尤為凸顯。

　　[ 直播帶貨](méi)

　　其指通過(guò)視頻直播平臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播賣貨的新電子商務(wù)營(yíng)銷模式。目前，帶貨平臺(tái)以淘寶、快手、抖音為主，京東、拼多多、有贊等電商平臺(tái)也開(kāi)始試水這一玩法。

　　◆ 4 月中旬， 湖北省30 個(gè)縣的縣長(zhǎng)做客直播間，為湖北拼單;山東煙臺(tái)海陽(yáng)市副市長(zhǎng)參與錄制的“博士市長(zhǎng)助力農(nóng)產(chǎn)品”視頻播放量突破200 萬(wàn);福建省漳州市商務(wù)局聯(lián)合云霄縣政府將直播間直接設(shè)在果園里，副縣長(zhǎng)李娟親自上陣主播，一個(gè)下午就幫果農(nóng)解決掉了積壓的2000 多箱、近萬(wàn)斤枇杷。

　　從這些例子中可以看到，“直播帶貨”交易額紀(jì)錄不斷刷新。在新冠肺炎疫情防控期間，這一形式更成為賣貨主流。

　　[ 線上團(tuán)購(gòu)]

　　其指一定數(shù)量的消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道組織成團(tuán)，以折扣價(jià)從營(yíng)銷平臺(tái)購(gòu)買一種產(chǎn)品或服務(wù)。國(guó)際上將這種模式統(tǒng)稱B2T( Business to team)， 是繼B2B、B2C、C2C 后的又一電子商務(wù)模式，于近兩年在中國(guó)市場(chǎng)興起。其實(shí)，B2T 的本意是“團(tuán)體采購(gòu)”，而今，互聯(lián)網(wǎng)的普及讓這種采購(gòu)形式集體轉(zhuǎn)移至云端，成為很多中國(guó)百姓的新消費(fèi)方式。

　　◆江蘇省南京市江寧區(qū)市民陳女士最近開(kāi)始嘗試“線上拼單”， 朋友剛給她分享了一條廣西沃柑的鏈接，便宜、實(shí)惠，10 斤只要22.9 元。這讓陳女士很動(dòng)心。

　　其實(shí)，在動(dòng)心之前，陳女士對(duì)于拼單形式更多的是擔(dān)心。這么便宜，質(zhì)量能好嗎?買來(lái)如果覺(jué)得不行，能退嗎?陳女士的問(wèn)題是許多初試拼單者共同的問(wèn)題。但經(jīng)過(guò)首次嘗試后，陳女士覺(jué)得很滿意。價(jià)格特別實(shí)惠，而且還包郵。更主要的是，寄來(lái)的水果，其中一個(gè)壞掉了，商家還承諾賠償。

　　消費(fèi)者既可以在線發(fā)起拼團(tuán)， 也可以等待網(wǎng)上其他消費(fèi)者與自己共同拼團(tuán)。這種形式迅速擴(kuò)散開(kāi)來(lái)， 畢竟，誰(shuí)不喜歡物美價(jià)廉的產(chǎn)品呢?

　　[“云”上菜譜]

　　其通過(guò)豐富的菜譜內(nèi)容吸引用戶，是通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+ 屏”分享菜譜、健康飲食知識(shí)、烹飪技巧于一體的美食服務(wù)平臺(tái)。

　　◆智能化飲食專家美食杰APP 是一個(gè)集菜譜、健康飲食知識(shí)與烹飪技術(shù)為一體的社交美食服務(wù)平臺(tái)。近年來(lái)，該APP 借助UCloud 大數(shù)據(jù)云服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)升級(jí)，幫助用戶完成最佳飲食配比，為家庭打造智能化飲食方案。

　　美食杰中有海量菜譜，菜譜內(nèi)容以聲情并茂的視頻及圖文形式呈現(xiàn)出來(lái)，并且可以做到個(gè)性化推薦與實(shí)時(shí)搜索。此外，美食杰也開(kāi)始為特殊人群如慢性病人群、減肥人群等提供智能化飲食服務(wù)，幫助每個(gè)家庭實(shí)現(xiàn)健康美食管理的智能化配比。再者，該軟件還可以依照個(gè)人及家人體征、生活方式與健康狀況，自動(dòng)評(píng)估出人們?nèi)粘Ｋ璧淖罴褷I(yíng)養(yǎng)構(gòu)成及匹配方式。

　　[“云”婚禮]

　　其通過(guò)與互聯(lián)網(wǎng)的連接，以屏幕呈現(xiàn)，隨時(shí)隨地分享婚禮過(guò)程， 即便無(wú)法去婚禮現(xiàn)場(chǎng)，也能夠感受到熱鬧氛圍。

　　◆ WeddingSnap 是一款可以在 Android 和 iOS 上運(yùn)行的手機(jī)拍照應(yīng)用軟件。擁有這款軟件后， 即便你無(wú)法親赴朋友的婚禮，也同樣能夠從軟件展示的各種音視頻中感受婚禮現(xiàn)場(chǎng)的熱鬧氣氛與濃濃蜜意。參加婚禮的親朋好友在進(jìn)入婚禮現(xiàn)場(chǎng)前下載好該應(yīng)用軟件，選擇設(shè)置好的專輯號(hào)碼進(jìn)入，他們當(dāng)日所拍照片就會(huì)統(tǒng)一匯集到這一專輯中去。而其他人則可以一站下載、打印、瀏覽相關(guān)內(nèi)容。此外，這款軟件還可應(yīng)用于朋友聚會(huì)、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)等。

　　受疫情影響，全國(guó)各地的婚禮基本都被取消與延遲。然而，一些情侶堅(jiān)持他們的計(jì)劃。他們通過(guò)視頻會(huì)議邀請(qǐng)親朋參加線上婚禮，人們通過(guò)手機(jī)就可以看到兩位新人在婚禮現(xiàn)場(chǎng)的場(chǎng)景，當(dāng)然，鏡頭中的二人都戴著口罩，即便親吻彼此。

　　紐約州長(zhǎng)安德魯· 庫(kù)莫(Andrew Cuomo)近日在推特上宣布，該州鼓勵(lì)夫婦舉行這種虛擬婚禮，并稱這種虛擬婚禮將擁有合法權(quán)利：“我正在擬一項(xiàng)行政命令， 允許紐約市民遠(yuǎn)程獲得結(jié)婚證，并通過(guò)視頻舉辦婚禮。”

　　許多人認(rèn)為，這是一種很好的結(jié)婚方式，或許有一天，待疫情遠(yuǎn)離我們，這種結(jié)婚形式也會(huì)被繼續(xù)采納。

　　[ 線上體育]

　　由于城市生活節(jié)奏不斷加快, 人們對(duì)自身健康愈發(fā)重視，于是， 通過(guò)各種軟件陪伴、督促、引導(dǎo)的線上體育模式應(yīng)運(yùn)而生。軟件提供豐富的體育課程或活動(dòng)，讓人們跟隨屏幕動(dòng)起來(lái)。

　　◆蘇寧旗下PP 體育在疫情期間開(kāi)通了覆蓋一周七天、每天長(zhǎng)達(dá)9 小時(shí)的“全時(shí)段”健身直播課程。教授這些課程的有體壇明星，也有健身教練。同時(shí)，PP 體育還提供塑形、有氧燃脂、搏擊操、瑜伽、舞蹈、普拉提等熱門的分類訓(xùn)練課程。課程上線當(dāng)日，總流量突破千萬(wàn)，場(chǎng)均觀看人次超過(guò)5 萬(wàn)。中國(guó)拳王徐燦的課程上線后更是突破了10 萬(wàn)的直播流量。

　　對(duì)于喜靜不喜動(dòng)的人群，PP 體育在疫情暴發(fā)初期開(kāi)通了直播賽事的綠色通道。疫情最為嚴(yán)重的2 月，賽事直播頻道的觀賽總?cè)藬?shù)超過(guò)1.5 億。福建、浙江的觀賽人數(shù)增幅最高，舟山、湖州增幅超過(guò)700%。

　　此外，PP 體育還推出了“云” 蹦迪直播，滿足用戶的夜間娛樂(lè)需求。PP 體育還為“云”蹦迪打出“如臨現(xiàn)場(chǎng)的狂歡”廣告詞。

　　[“云”K 歌]

　　其指在智能電視或手機(jī)等“屏幕”上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)歌和K 歌， 為用戶打造家庭卡拉OK 功能。

　　◆雖然KTV 等密閉的娛樂(lè)場(chǎng)所尚未開(kāi)業(yè)，但依然有軟件可以讓消費(fèi)者過(guò)足唱癮。以線上K 歌業(yè)務(wù)為主的“唱吧”在春節(jié)期間推出了“云”K 歌活動(dòng)，消費(fèi)者可以通過(guò)該平臺(tái)翻唱歌曲、連麥排麥……“唱吧”為用戶提供了線上聚會(huì)的場(chǎng)景，疫情期間，用戶參與度高漲，幾次擠爆服務(wù)器。

　　95 后年輕人樂(lè)于聚集的線上音樂(lè)社區(qū)“唱鴨”上線“武漢加油” 專題頁(yè)面。用戶們紛紛上傳了自己的作品，共計(jì)5.2 萬(wàn)首。

　　小米電視的K 歌頻道與“唱吧”聯(lián)合發(fā)布《2020 春節(jié)長(zhǎng)假小米電視大屏K 歌報(bào)告》，報(bào)告顯示，整個(gè)春節(jié)長(zhǎng)假期間，K 歌用戶量與之前相比有了較大增幅，超過(guò)200 萬(wàn)用戶選擇在線上K 歌， 日均點(diǎn)唱率較節(jié)前提升50.27%。

　　當(dāng)然， 歌手們也可以在線上演唱。自“ 唱吧” 推出“Live House”之后，該平臺(tái)每日與音樂(lè)人或音樂(lè)機(jī)構(gòu)合作，打造線上演出。此外，音樂(lè)人還可以通過(guò)錄播等形式獲取流量分成。

　　[ 線上閱讀]

　　其指將文字、圖片、聲音、影像等訊息內(nèi)容數(shù)字化出版，并在線上提供給消費(fèi)者。

　　◆一些人在玩，一些人在學(xué)。許多人利用宅家時(shí)間進(jìn)行大量網(wǎng)上閱讀，沉浸于“云”上書海。

　　各種衍生而出的新功能為閱讀者帶去更多便捷。海量圖書可一鍵下載;閱讀者通過(guò)掃描二維碼， 就可以讓手機(jī)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)朗讀;戴上經(jīng)特殊設(shè)計(jì)的眼鏡，書中的古代戰(zhàn)場(chǎng)與將士場(chǎng)景盡現(xiàn)眼前。只需要一本電子閱讀書，世事滄桑、萬(wàn)千人物就躍于眼前。

　　可閱電子書籍受歡迎的同時(shí)， 聲書也備受關(guān)注起來(lái)。由廣東科技出版社出版的《新型冠狀病毒感染防護(hù)》音頻與視頻資料上線80 多家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與數(shù)字閱讀平臺(tái)。該出版社與喜馬拉雅共同策劃的相關(guān)節(jié)目，由55 個(gè)明星主播共同獻(xiàn)聲，一起播報(bào)此書。播出36 個(gè)小時(shí)，聽(tīng)眾超過(guò)1000 萬(wàn)。

　　[“云”逛街]

　　其指用戶通過(guò)視頻跟著買手在線上逛街, 并可以連麥的形式直接向買手咨詢商品相關(guān)信息，隨后可在線下單。

　　◆ 4 月， 有著115 年歷史的王府井大街面對(duì)新冠肺炎疫情下客流量驟減的影響，通過(guò)“云”逛街和“直播帶貨”抗疫情、促消費(fèi)， 活躍街區(qū)商氣與人氣。

　　4 月11 日，在恢復(fù)營(yíng)業(yè)后的第二個(gè)周末，武漢漢商集團(tuán)開(kāi)始緊鑼密鼓地籌劃“網(wǎng)紅主播大比拼”。漢商集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示， 疫情之后，商場(chǎng)會(huì)將直播賣貨作為一種常態(tài)，好好運(yùn)營(yíng)下去。

　　今年的3 月8 日， 許多“ 女神”過(guò)了個(gè)不一樣的節(jié)。擁有上海百貨中數(shù)量最多化妝品品牌的第一八佰伴首次發(fā)起直播。直播中，化妝品“打頭陣”，人氣主播開(kāi)啟“云”逛街。多家品牌專柜大打折扣，還有好禮加贈(zèng)、品牌積分、限時(shí)折扣等諸多優(yōu)惠。

　　同日，上海世紀(jì)匯聯(lián)合商場(chǎng)品牌商戶進(jìn)行“女王節(jié)專場(chǎng)”特別直播，采取“主播走訪+ 直播點(diǎn)歌+ 魔術(shù)表演”等形式，讓觀眾在線上購(gòu)物的同時(shí)，還能欣賞到有趣表演。

　　[ 線上支付]

　　也稱網(wǎng)絡(luò)支付，屬于一種電子支付形式。它以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，在購(gòu)買者和銷售者之間進(jìn)行金融交換，一般通過(guò)支付寶、微信等第三方支付平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。

　　◆線上支付業(yè)務(wù)成熟發(fā)展， 人們跑銀行匯款、到銀行取現(xiàn)金的日子或?qū)?huì)一去不返。此外，線上支付還有杜絕假幣、不用找零的優(yōu)勢(shì)。如今，線上支付已經(jīng)輻射到各個(gè)行業(yè)之中，人們可以不帶現(xiàn)金，直接通過(guò)手機(jī)來(lái)掃碼支付，這種方式干凈、衛(wèi)生。尤其在疫情期間， 紙幣被“隔離”，線上支付更為普及并受到歡迎。

　　線上支付軟件之一——支付寶屬阿里巴巴旗下產(chǎn)品，與淘寶、天貓等平臺(tái)緊密捆綁，因此，支付寶也開(kāi)展了對(duì)平臺(tái)商戶的支持業(yè)務(wù)。2020 年支付寶合作伙伴大會(huì)上，螞蟻金服CEO 胡曉明宣布支付寶將實(shí)現(xiàn)全新升級(jí)，聚焦服務(wù)業(yè)數(shù)字化的戰(zhàn)略目標(biāo)，未來(lái)3 年攜手5 萬(wàn)服務(wù)商幫助4000 萬(wàn)商家完成數(shù)字化升級(jí)。

　　其具體舉措包括：支付寶將把首頁(yè)寶貴資源及其他優(yōu)質(zhì)資源提供給商家，如首頁(yè)信息流、首頁(yè)搜索框、應(yīng)用中心、生活號(hào)等，如此一來(lái)，商家會(huì)有更多機(jī)會(huì)展示自己;支付寶還將推出數(shù)字經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型計(jì)劃和小程序扶優(yōu)計(jì)劃，讓商家通過(guò)二者獲得更多平臺(tái)紅利。

　　[“云”招聘]

　　其指通過(guò)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)在線招聘和管理。企業(yè)可通過(guò)后臺(tái)管理界面將招聘信息根據(jù)需要發(fā)布到網(wǎng)站上， 并對(duì)發(fā)布和反饋的招聘信息和應(yīng)聘信息進(jìn)行管理、統(tǒng)計(jì)、檢索和分析等。在線招聘還包括在線視頻面試。

　　◆疫情期間，全國(guó)多地推出“云” 招聘活動(dòng)，吸引多人“屏對(duì)屏”尋找心儀職位，其中，高校畢業(yè)生為主要群體。

　　近日，寧夏舉辦首場(chǎng)“千校萬(wàn)崗·就業(yè)有位來(lái)”高校線上大型招聘會(huì)，共吸引了3484 名全區(qū)高校畢業(yè)生報(bào)名參會(huì)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，同步在線面試最高人數(shù)達(dá)494 人。今年，寧夏“千校萬(wàn)崗”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，已發(fā)動(dòng)667 個(gè)企業(yè)為全區(qū)大中專院校畢業(yè)生提供崗位5041 個(gè)。

　　山西多所高校則打出了“組合拳”，不僅進(jìn)行“云”招聘，還開(kāi)啟了“云”面試、空中宣講、遠(yuǎn)程指導(dǎo)、電子簽約等多種形式。

　　據(jù)湖南省大中專學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)，截至3 月22 日，該省已舉辦大中型網(wǎng)絡(luò)視頻專場(chǎng)招聘會(huì)1920 場(chǎng)，超過(guò)2.5 萬(wàn)家企業(yè)報(bào)名參會(huì)，超過(guò)47 萬(wàn)名位學(xué)生報(bào)名參加。

　　[ 線上展會(huì)]

　　其指主要依托網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)和召集技術(shù)、人才、資金、政策等創(chuàng)新要素的供需雙方在約定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)同步在線對(duì)接。在線展會(huì)在強(qiáng)調(diào)即時(shí)性的同時(shí)，具有成本低、輻射范圍廣、優(yōu)化對(duì)接、溝通便捷、效果可控、曝光顯示度高等優(yōu)點(diǎn)。

　　◆ 受疫情影響，“2020 三峽柑橘國(guó)際交易會(huì)”無(wú)法如期在線下舉行。經(jīng)過(guò)多次協(xié)商，主辦方?jīng)Q定將交易移至線上。

　　在其官網(wǎng)上，琳瑯滿目的商品吸引著眾人注意。據(jù)統(tǒng)計(jì)，交易會(huì)在網(wǎng)上落下帷幕后，銷售柑橘總共超過(guò)27 萬(wàn)噸，給果農(nóng)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的好處。

　　疫情發(fā)生后，中國(guó)制造網(wǎng)通過(guò)線上展會(huì)的方式，為企業(yè)溝通洽談提供了平臺(tái)。買家在網(wǎng)上選中產(chǎn)品后，頁(yè)面就會(huì)呈現(xiàn)出立體的產(chǎn)品模型、文字描述、視頻、生產(chǎn)該產(chǎn)品工廠的360°全景圖片等信息。它們讓買家快速了解著供應(yīng)商的真實(shí)情況。中國(guó)制造網(wǎng)嘗到了線上展會(huì)的甜頭，計(jì)劃在6 月底前推出多場(chǎng)“SMART EXPO 虛擬展會(huì)”，將平臺(tái)上的中國(guó)產(chǎn)品呈現(xiàn)給世界多地的采購(gòu)商。