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【品牌戰(zhàn)“疫”名家講壇】王欣瑞:疫期企業(yè)文化工作者的工作清單

202003/1612:52
2020-03-1612:52
來(lái)源: 中國(guó)名牌網(wǎng)

【品牌戰(zhàn)“疫”名家講壇】王欣瑞:疫期企業(yè)文化工作者的工作清單

核心提示: 近日,《中國(guó)名牌》雜志社與青島創(chuàng)想力品牌研究院、廣東省企業(yè)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)聯(lián)合發(fā)起品牌戰(zhàn)“疫”名家講壇。

一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情使經(jīng)濟(jì)遭受了嚴(yán)峻考驗(yàn)。為提振經(jīng)濟(jì)發(fā)出中國(guó)品牌界先聲,并從品牌角度助力疫情防控阻擊戰(zhàn)早日取得勝利,近日,《中國(guó)名牌》雜志社與青島創(chuàng)想力品牌研究院、廣東省企業(yè)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)聯(lián)合發(fā)起品牌戰(zhàn)“疫”名家講壇。2月19日,國(guó)家高級(jí)企業(yè)文化師、中國(guó)文化管理協(xié)會(huì)企業(yè)文化管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、企文國(guó)際創(chuàng)始人王欣瑞發(fā)表了題為《開(kāi)工后,企業(yè)文化工作者可以做些啥》的演講。

這次疫情對(duì)復(fù)工造成很大的影響,很多企業(yè)文化工作者最關(guān)心自己能做些什么。

開(kāi)工后,企業(yè)文化工作者可以做的25件事

一、做好個(gè)人的防護(hù)工作,這也是為集體作貢獻(xiàn)。

二、做好心理防護(hù)。這次疫情來(lái)勢(shì)洶洶,難免人心惶恐,做好個(gè)人心理調(diào)試尤為重要,心理健康是最強(qiáng)的防御。企業(yè)可以從認(rèn)知、情緒、意志和行為方面對(duì)員工心理進(jìn)行調(diào)整,避免造成過(guò)度焦慮。

三、做好湖北籍員工的返工安排,企業(yè)要關(guān)愛(ài)湖北籍員工。

四、關(guān)照湖北籍員工家屬及親人。關(guān)愛(ài)員工家屬也是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。開(kāi)工后,讓湖北籍員工與家人聯(lián)系,使其感受到公司對(duì)自己的關(guān)心和關(guān)注。

五、給員工最好的開(kāi)工紅包是口罩,口罩是現(xiàn)在的剛需。

六、所有辦公及來(lái)訪人員一律測(cè)量體溫,做好登記工作。

七、做好線上及線下的全方位宣傳。線上宣傳轉(zhuǎn)發(fā)官方媒體及國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布的準(zhǔn)確消息,普及新型冠狀病毒肺炎的相關(guān)知識(shí);線下宣傳要覆蓋公司所有宣傳區(qū)域。

八、企業(yè)可以通過(guò)在線直播的形式對(duì)員工進(jìn)行在線培訓(xùn),不要組織線下集會(huì)式培訓(xùn)。

九、加強(qiáng)保潔意識(shí),除了常規(guī)保潔以外,還要加強(qiáng)通風(fēng)、消毒工作以及口罩的回收和處理。

十、切忌聚餐。

十一、食堂就餐安全防護(hù)。很多復(fù)工單位對(duì)食堂做出了嚴(yán)格安排,要求員工錯(cuò)峰就餐。

十二、使用正確姿勢(shì)打噴嚏。

十三、疫情期間,可以在家里適當(dāng)運(yùn)動(dòng)。

十四、取消與客戶(hù)的近期見(jiàn)面,可通過(guò)線上方式處理工作。

十五、取消所有的線下活動(dòng)。

十六、及時(shí)反饋疫區(qū)的動(dòng)態(tài)。

十七、慰問(wèn)患者及志愿者。如果企業(yè)中有人傳染或住院,要及時(shí)通過(guò)電話或視頻進(jìn)行問(wèn)候和安撫;如果企業(yè)中有人參與前線支援,一定要多關(guān)心他們,為他們加油鼓勁。

十八、拒絕吃野生動(dòng)物,病從口入,一定要管住自己的嘴。

十九、多喝水,加速新陳代謝。

二十、不信謠、不造謠、不傳謠,謠言止于智者,一定要提高分辨真假信息的能力。

二十一、盡可能地利用網(wǎng)絡(luò)幫助滯留在外地的旅客找到住宿,解決溫飽問(wèn)題。

二十二、根據(jù)自己的實(shí)際情況為疫區(qū)捐資捐物。

二十三、按照國(guó)家及省市的規(guī)定,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,妥善處理好疫情期間人員的考勤和薪資問(wèn)題。

二十四、讓體檢落地,助力員工身體健康。

二十五、檢討與反思。通過(guò)這次疫情剖析企業(yè)存在的健康風(fēng)險(xiǎn),建立、完善預(yù)防方案。

企業(yè)文化不是一個(gè)人、一個(gè)部門(mén)的事情,它滲透到公司的每一個(gè)角落,需要大家齊心協(xié)力,這樣才能營(yíng)造一個(gè)良好的文化氛圍。

非常時(shí)期,適合企業(yè)文化工作者的12招在線活動(dòng)

第1招,疫情防控與復(fù)產(chǎn)復(fù)工的安全知識(shí)測(cè)試。這一活動(dòng)寓教于樂(lè),在娛樂(lè)的同時(shí)提高大家對(duì)疫情的重視程度。

第2招,遠(yuǎn)程辦公最美工位攝影大賽。在非典時(shí)期,為保護(hù)公司和員工的利益不受損害,阿里巴巴采取居家辦公的方式,不僅沒(méi)有讓員工士氣低落,反而更加凝聚人心。

第3招,足不出戶(hù)的科學(xué)運(yùn)動(dòng)方法??箵粢咔椋藫碛泻玫男睦硭刭|(zhì),還要提高免疫力。

第4招,家庭廚藝大比拼,組織一場(chǎng)家庭“廚王”爭(zhēng)霸賽。

第5招,特產(chǎn)猜猜猜。特產(chǎn)是最能體現(xiàn)地域文化的一種載體,可以通過(guò)它感受風(fēng)土人情和民風(fēng)民俗。

第6招,舉辦讀書(shū)會(huì)。很多優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)為員工推薦必讀書(shū)籍。疫情期間,企業(yè)練內(nèi)功非常必要,而練好內(nèi)功最基本的方式就是讀書(shū)。

第7招,品牌故事講起來(lái),分享一些疫情中的正能量故事。品牌的背后是文化,而故事是企業(yè)文化最好的傳播方式。

第8招,微課搞起來(lái),可以通過(guò)社群、直播室、視頻會(huì)議等多種形式呈現(xiàn)。

第9招,表情包發(fā)起來(lái),表情包是眼下比較流行的一個(gè)載體,有時(shí)一個(gè)表情包勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。

第10招,條幅海報(bào)做起來(lái),這是最簡(jiǎn)單、最直接、最有效的宣傳方式。

第11招,歌曲編起來(lái),可以把一些流行元素與當(dāng)下實(shí)際環(huán)境相結(jié)合,巧妙呈現(xiàn),直指人心。

第12招,危機(jī)文化做起來(lái),未雨綢繆。

疫情期間,企業(yè)把員工照顧好就是最好的企業(yè)文化。

如何搭建企業(yè)文化體系?

搭建企業(yè)文化體系搭建有兩種方式:

第一種是五個(gè)“I”的方式,即MI、BI、VI、AI、SI。

MI屬于理念識(shí)別系統(tǒng),是企業(yè)文化建設(shè)的核心之一。其層次架構(gòu)為:第一部分是文化品格;第二部分是核心理念,指企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀;第三部分是基本理念,也叫應(yīng)用理念,包括人才理念、服務(wù)理念、安全理念、學(xué)習(xí)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念等;第四部分是企業(yè)形象語(yǔ)。

BI屬于行為識(shí)別系統(tǒng),包括建立通用版的行為準(zhǔn)則,這是制度當(dāng)中的一個(gè)核心,也是行為落地的一個(gè)抓手。

VI屬于視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),包括基本系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)兩個(gè)部分。麥當(dāng)勞、肯德基這些連鎖店的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)用得特別好,距離很遠(yuǎn)都能識(shí)別出來(lái)。

AI屬于聲音識(shí)別系統(tǒng),以企業(yè)之歌為核心,應(yīng)用非常廣泛。很多企業(yè)的產(chǎn)品都會(huì)使用聲音識(shí)別系統(tǒng),比如QQ中的咳嗽聲。

SI屬于空間識(shí)別系統(tǒng),包括企業(yè)的展廳、文化墻等。

第二方法是按照五個(gè)層次進(jìn)行劃分,即提煉精神文化、融入制度文化、倡導(dǎo)行為文化、構(gòu)建物質(zhì)文化、塑造形象文化。(文字整理:孫冰)

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