12月12日晚，格力電器再次發(fā)布《讓利活動(dòng)公告》，再度燃起“冬天里的一把火”。這是自11月份以來(lái)，格力第三次重磅推出讓利優(yōu)惠活動(dòng)，以看得見的實(shí)惠、信得過(guò)的品質(zhì)回饋社會(huì)，加強(qiáng)推進(jìn)消費(fèi)升級(jí)和需求側(cè)改革，不斷滿足廣大消費(fèi)者對(duì)美好生活的追求。
新推兩款讓利機(jī)型 誠(chéng)意滿滿服務(wù)消費(fèi)者
公告稱，在11月份啟動(dòng)的兩次讓利活動(dòng)中，格力“俊越”“T爽”系列產(chǎn)品在線上線下訂單突破了620萬(wàn)套，目前兩款機(jī)型已經(jīng)滿負(fù)荷生產(chǎn)，仍無(wú)法滿足市場(chǎng)持續(xù)高漲的需求。因此，格力決定再拿出“品悅”“悅風(fēng)II”系列產(chǎn)品參與讓利活動(dòng)，讓利幅度高達(dá)800—1000元/套。
據(jù)了解，此次推出的“品悅”“悅風(fēng)II”系列產(chǎn)品，是格力一直非常暢銷的經(jīng)典機(jī)型，按照優(yōu)惠政策，兩種型號(hào)定頻空調(diào)最低1649元，變頻空調(diào)最低2049元，并且沒(méi)有限定優(yōu)惠期限，消費(fèi)者不僅可以更加愉快選擇，也不會(huì)因?yàn)殄e(cuò)過(guò)“雙11”期間的兩次優(yōu)惠活動(dòng)而感到遺憾，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)熱情和市場(chǎng)潛力。
連續(xù)三次讓利優(yōu)惠 真金白銀回饋消費(fèi)者
在過(guò)去短短的一個(gè)月內(nèi)，格力已三次掀起讓利優(yōu)惠活動(dòng)。11月9日，格力發(fā)布《關(guān)于“11.11”讓利30億元 打擊低質(zhì)偽劣產(chǎn)品的公告》，以精品機(jī)型和最優(yōu)價(jià)格在“雙11”當(dāng)天讓利消費(fèi)者，總讓利金額高達(dá)30億元?；顒?dòng)隨即迎來(lái)消費(fèi)者積極響應(yīng)。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、真誠(chéng)服務(wù)用戶的格力，對(duì)今年購(gòu)買了“俊越”“T爽”同款機(jī)型但未能享受到優(yōu)惠價(jià)格的消費(fèi)者，承諾予以大幅補(bǔ)貼，公平公正地考量消費(fèi)者切身利益，彰顯領(lǐng)軍企業(yè)責(zé)任與風(fēng)范。
格力的真誠(chéng)回饋得到消費(fèi)者的熱切響應(yīng)。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)統(tǒng)計(jì)的“雙11”線上成交數(shù)據(jù)顯示，在“雙11空調(diào)消費(fèi)者付費(fèi)排行榜”中，格力以28.1%的零售份額居榜單首位。而在“雙11”當(dāng)天，以“董明珠的店”為代表的格力分銷商城銷售金額達(dá)3.63億元，格力全品類全平臺(tái)銷售額超過(guò)41億，銷售額同比增長(zhǎng)200%，空調(diào)品類第三方平臺(tái)銷售額突破36.4億，銷售額同比增長(zhǎng)178%，力證消費(fèi)者對(duì)格力品牌的認(rèn)可與信賴。
面對(duì)供不應(yīng)求的市場(chǎng)熱度和消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)量生活的不懈追求，格力于11月26日再次發(fā)布《再掀11.11 百億大讓利》公告，不僅讓利金額由30億提高至百億，更進(jìn)一步延長(zhǎng)讓利期限，惠及更廣大消費(fèi)者。而格力于“雙12”重磅推出第三次讓利活動(dòng)，增加“品悅”“悅風(fēng)II”系列空調(diào)作為讓利產(chǎn)品，不設(shè)活動(dòng)期限，真心實(shí)意為消費(fèi)者提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)，引領(lǐng)消費(fèi)朝著品質(zhì)、健康、安全方向發(fā)展，助力消費(fèi)優(yōu)化升級(jí)。
堅(jiān)持完美質(zhì)量 始終如一心系消費(fèi)者
“雙11”“雙12”活動(dòng)雖然表面上轟轟烈烈，但實(shí)際存在大量泥沙俱下和隨波逐流的現(xiàn)象，特別是一些不良商家以降價(jià)促銷之名，行欺騙傾售之實(shí)，涌現(xiàn)出弄虛作假、劣質(zhì)低價(jià)等“掛羊頭賣狗肉”的問(wèn)題，嚴(yán)重違背了讓利促銷活動(dòng)的初衷，嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的切身利益，嚴(yán)重破壞了市場(chǎng)公平正義的環(huán)境。
業(yè)內(nèi)人士表示，面對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、市場(chǎng)監(jiān)管力度較為薄弱的現(xiàn)象，格力敢于連續(xù)三次推出讓利優(yōu)惠活動(dòng)，既說(shuō)明了以消費(fèi)者滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)的宗旨，也體現(xiàn)了一貫堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)則，值得肯定和贊許。
質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生命與消費(fèi)者的生命。格力1995年設(shè)立了行業(yè)迄今唯一的篩選分廠，不惜增加成本，采取“海關(guān)式”檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量。此后在質(zhì)量管理上不懈追求的格力，提出“八嚴(yán)方針”的質(zhì)量管理原則，樹立“零缺陷、零售后”的目標(biāo)追求，逐步建立D-CTFP質(zhì)量創(chuàng)新管理體系，以客戶需求為導(dǎo)向，嚴(yán)抓質(zhì)量源頭控制和體系建設(shè)，為研發(fā)、采購(gòu)、制造、檢測(cè)、售后等多環(huán)節(jié)提供質(zhì)量保證。2018年，憑借“讓世界愛上中國(guó)造”的完美質(zhì)量管理模式，格力榮獲“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”。正是因?yàn)閷?duì)質(zhì)量管理刀刃向內(nèi)、自我革命的要求，格力才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭。
正如格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠所言：“企業(yè)家要有使命感、責(zé)任感。使命感是為社會(huì)的進(jìn)步而奮斗，責(zé)任感是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)”。格力電器始終堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，此次讓利活動(dòng),既是格力堅(jiān)持打擊行業(yè)不正之風(fēng)、打造公平公正市場(chǎng)環(huán)境的信心和決心;也是為消費(fèi)者提供高質(zhì)量產(chǎn)品、創(chuàng)造美好生活的真心與初心。