8月15日至16日,首屆匹克粉絲節(jié)在廈門匹克國際大廈舉辦。被粉絲們親切地稱呼為“華哥”的匹克體育CEO許志華,與來自全國各地的1000余名匹克絲(匹克粉絲的昵稱)一起見證匹克專業(yè)籃球鞋閃現(xiàn)二代和專業(yè)跑步鞋UP30的發(fā)布,并推出全新的匹克絲共創(chuàng)計劃。
國內(nèi)運動品牌少有為粉絲舉辦節(jié)日的,按許志華所說:“用戶共創(chuàng)是匹克區(qū)別于其他運動品牌的核心企業(yè)文化之一。”而 “科技新國貨”是匹克重回年輕用戶視野的另一個關(guān)鍵武器。
問:如今,“科技新國貨”越來越被年輕人接受并喜愛,匹克也是代表品牌之一,您如何看這一現(xiàn)象?
許志華:這是中國品牌一起努力的結(jié)果,很多企業(yè)在科技方面的投入加大了,給消費者帶來了更好的體驗和產(chǎn)品?,F(xiàn)在中國的消費者對民族品牌的自信心增強了,中國品牌的機會越來越大。未來,隨著國產(chǎn)品牌對科技投入進一步提升,中國品牌將會擁有更長遠的前景。
問:在新消費環(huán)境下,匹克是如何將自己塑造成“科技新國貨”品牌的?
許志華: 2018年底,匹克通過研究消費者休閑和運動不能兼得的“痛點”,推出了自主創(chuàng)新的態(tài)極智能自適應科技,此后又陸續(xù)推出了搭載輕彈科技、3D打印科技、澎湃科技等技術(shù)的新品。這些科技新品被消費者廣泛接受和喜愛,堅定了匹克“科技新國貨”定位的信心。
問:有具體的案例來反映這種變化嗎?
許志華:傳統(tǒng)的產(chǎn)品訂貨和出貨周期需要18個月,這已經(jīng)無法滿足目前的市場需求了?,F(xiàn)在,匹克設(shè)計團隊著手鞋款設(shè)計時,產(chǎn)品、技術(shù)、生產(chǎn)、采購也要同步準備。大家都要加班加點,甚至很多人都會變軌作業(yè)。以當前非?;鸬男?“櫻花”為例,從設(shè)計、生產(chǎn)、上市,僅用了三個月的時間。正因為有這種迅速變化的體制,才能滿足消費者快速變化的需求。
問:聽說在態(tài)極1.0plus、態(tài)極2.0上市后,匹克舉辦了征集用戶吐槽的活動,當粉絲吐槽產(chǎn)品時,您會不會難過?
許志華:態(tài)極1.0出來的時候,我們拍了一個自黑的視頻。面對很多批評時,我們的設(shè)計師都哭了,畢竟蘿卜青菜各有所愛。但我們還是要盡可能去滿足不同消費者的需求,不斷研發(fā)新材料、新功能,保持技術(shù)的領(lǐng)先,而不是跟在別人后面。從目前的銷售情況來看,科技含量越高、大眾接受度越高的產(chǎn)品,銷售量往往是最高的。
問:匹克是如何持續(xù)建設(shè)自己的“科技新國貨”品牌形象?又是如何讓“匹克絲”和匹克品牌共同成長的?
許志華:“匹克絲”不僅僅是消費者或營銷對象。我們希望“匹克絲”能夠參與到產(chǎn)品決策的全過程,與我們時刻進行互動。我們也希望通過匹克絲的力量能夠生產(chǎn)出更多符合市場需要的產(chǎn)品。目前,匹克推出了設(shè)計互動平臺,將產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題呈現(xiàn)到“匹克絲”面前,讓其參與進來并且提出意見。目前的匹克,只要保持運動定位不偏,其他都可以讓“匹克絲”來參與決定。
與此同時,我們將在現(xiàn)有的北京創(chuàng)新研發(fā)中心、125創(chuàng)新工場和西安新材料研究基地的基礎(chǔ)上,建設(shè)運動科學實驗室,廣泛研究并吸納運動愛好者、運動員對運動產(chǎn)品的需求,研發(fā)出更多像態(tài)極科技這樣具有創(chuàng)新性、突破性的科技產(chǎn)品,持續(xù)推陳出新,并將這些新科技運用到新的產(chǎn)品中去,為運動愛好者提供更好的運動體驗和表現(xiàn)。