一頭連著扶貧農(nóng)戶的菜園，一頭連著消費(fèi)者的購物車，無需劃定商圈半徑，服務(wù)即可輻射全國，不受地域限制，扶貧便能精準(zhǔn)對(duì)接——
作為聚合區(qū)域經(jīng)濟(jì)、連接地方資源和全國用戶的有效載體，京東云交出了一份亮眼的成績(jī)單。今年京東“11.11期間”，京東云聯(lián)合西安、滁州、玉溪、眉山等37個(gè)合作區(qū)域的地方政府，上架了包括扶貧產(chǎn)品在內(nèi)的萬余種地方產(chǎn)品，推出了京東云“云上集市11.11”城市產(chǎn)業(yè)節(jié)。僅從2019年11月01日00:00到11月11日23:59，京東云“云上集市”累計(jì)下單金額達(dá)28.7億，活動(dòng)曝光量達(dá)10.6億。
“線下+線上” “扶貧特產(chǎn)館”構(gòu)造立體扶貧
四川阿壩藏族羌族自治州松潘縣的沙棘果汁老板龐旺孝發(fā)現(xiàn)，自打?qū)a(chǎn)品入駐京東阿壩州扶貧館，產(chǎn)品的銷路就變得更加寬廣起來?？粗鹪律蠞q的銷售額，他越發(fā)堅(jiān)定了當(dāng)初“上網(wǎng)”的決定。
2018年底，松潘和京東云展開“互聯(lián)網(wǎng)+新經(jīng)濟(jì)”合作。京東云作為京東集團(tuán)資源、技術(shù)、服務(wù)對(duì)外賦能的窗口，積極拉動(dòng)京東優(yōu)勢(shì)資源對(duì)接松潘，不僅在松潘落地SaaS服務(wù)平臺(tái)，還致力于為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品打開線上銷路，積極引導(dǎo)當(dāng)?shù)仄放粕闲芯〇|。在今年3月，正式將“中國特產(chǎn)·阿壩州扶貧館”在京東商城運(yùn)營。
此后，像龐旺孝一樣，松潘的工廠主不僅將產(chǎn)品搬上了網(wǎng)，每個(gè)星期還會(huì)去京東云松潘城市會(huì)客廳“取經(jīng)”，無論是“怎樣包裝才更匹配網(wǎng)絡(luò)銷售”的講解，還是“網(wǎng)店頁面如何設(shè)計(jì)才有利于吸引流量”的技巧，京東云所推行的“一攬子”幫扶計(jì)劃，以線上線下結(jié)合的方式，讓這些企業(yè)家們見識(shí)了云計(jì)算、“AI+大數(shù)據(jù)”、智能供應(yīng)鏈、智能物流等高科技扶貧的魅力。
阿壩州扶貧館每周運(yùn)營報(bào)告顯示，建館半年來，高山野生菌、金川雪梨膏等100多種當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品上架銷售。單月成交總額從最開始的幾千元迅速上漲，8月份的成交額已達(dá)到35.39萬元。此后數(shù)月都保持了穩(wěn)定增長(zhǎng)。11月11日當(dāng)天，阿壩州扶貧館的銷售額較以往最高水平，實(shí)現(xiàn)了超300%的增長(zhǎng)。
“直播+電商” 扶貧意在推陳出新
京東云不斷嘗試新辦法，聚焦精準(zhǔn)扶貧。在今年10月舉辦的“2019年上海市對(duì)口幫扶地區(qū)特色商品展銷會(huì)”上，京東云就在上海借助“電商直播”等手段，將喀什的果蔬送到了全國人民的餐桌上。
電商直播推薦扶貧產(chǎn)品
新疆喀什地區(qū)是上海援疆、脫貧攻堅(jiān)的主戰(zhàn)場(chǎng)，京東云協(xié)助上海援疆前方指揮部，開展莎車、澤普、葉城、巴楚四縣的精準(zhǔn)扶貧工作。不僅幫助喀什企業(yè)近百款產(chǎn)品上行“京東中國特產(chǎn)·上海援疆扶貧館”，還在展銷會(huì)喀什展區(qū)，推出了“京東云電商扶貧直播節(jié)”活動(dòng)，拉動(dòng)京東直播，邀請(qǐng)京品推薦官、喀什本地主播，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行直播帶貨。僅上午2個(gè)小時(shí)，直播在線觀看人數(shù)就達(dá)14.6萬。澤普紅棗、莎車巴旦木、莎車糖心蘋果、葉城薄皮大核桃等喀什地區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，獲得了線上線下消費(fèi)者的一致好評(píng)，拉動(dòng)農(nóng)特產(chǎn)品銷量，幫助企業(yè)創(chuàng)收、增收。
遠(yuǎn)在湘潭的龍?zhí)洞宕迕衽淼氯页霎a(chǎn)的蓮子，也在京東云的幫扶下正式“登陸”京東湘潭特色館，借助百萬粉絲量的“網(wǎng)紅”帶貨，一周時(shí)間他家的蓮蓬便銷售一空。不僅如此，湘潭的優(yōu)質(zhì)香蓮、爽口檳榔、湘米，也乘“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng)遠(yuǎn)銷各地。
十一假期剛過，京東(中國)湘潭特產(chǎn)扶貧館就交上了一份亮眼的成績(jī)單——流量曝光增加630萬人次，訂單增長(zhǎng)10000多筆，扶貧大米和蓮子銷售近40000斤……
不僅如此，11.11期間，京東湘潭產(chǎn)業(yè)園通過京東商城網(wǎng)頁、App端的快速引流，結(jié)合大促資源，聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)營銷、活動(dòng)推廣等形式，讓產(chǎn)業(yè)園企業(yè)得到更多的資源扶持。通過“營銷玩法”“社交裂變”等多元化的營銷方式進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，增加園區(qū)商家產(chǎn)品的多維度曝光，截至目前，營銷活動(dòng)專場(chǎng)已為園區(qū)13家企業(yè)85款產(chǎn)品帶來數(shù)百萬的銷售額。
京東快遞員配送扶貧產(chǎn)品
“品牌+互聯(lián)網(wǎng)” 扶貧由“輸血”走向“造血”
今年7月，京東線上“中國特產(chǎn)·大同好糧扶貧館”啟動(dòng)。該館上線了包括小米、黃花、苦蕎等40余款扶貧產(chǎn)品。與會(huì)者，手機(jī)掃碼進(jìn)入線上場(chǎng)館，即可享受送貨到家的服務(wù)。“大同好糧”品牌是京東云落地大同后，攜手大同市政府，著力打造的全品類農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌。京東云結(jié)合大同特殊的土壤氣候特點(diǎn)，著力提升當(dāng)?shù)匾噪s糧為主的有機(jī)旱作農(nóng)業(yè)價(jià)值，將市場(chǎng)渠道、數(shù)字營銷、產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)、管理咨詢等方面優(yōu)勢(shì)，賦能“大同好糧”。一年以來，“大同好糧”品牌，不僅提高了大同特色農(nóng)產(chǎn)品知名度，還帶動(dòng)了大同市農(nóng)產(chǎn)品、旅游、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，打造出大同經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。
無論是松潘、喀什，還是湘潭、大同，京東云所采取的線上線下互動(dòng)、農(nóng)戶客戶直通、增收增智并重的立體化扶貧方式，不僅借助京東集團(tuán)資源，利用營銷、物流等優(yōu)勢(shì)為農(nóng)村特色產(chǎn)品打開了市場(chǎng)，而且還在農(nóng)作物生產(chǎn)前期通過大數(shù)據(jù)技術(shù)為農(nóng)民提供符合消費(fèi)者需求的資源，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行反向定制改造，有效引導(dǎo)上游農(nóng)作物的種植、生產(chǎn)，幫助塑造農(nóng)產(chǎn)品品牌，實(shí)現(xiàn)電商對(duì)農(nóng)產(chǎn)品品牌化賦能，大大提升農(nóng)產(chǎn)品品牌附加值。
2016年京東與國務(wù)院扶貧辦簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，從扶貧項(xiàng)目到扶貧產(chǎn)業(yè)，“為扶貧注入人才能量”越來越成為京東推動(dòng)產(chǎn)業(yè)扶貧、拉動(dòng)扶貧地區(qū)就業(yè)的指導(dǎo)思路。
“和傳統(tǒng)扶貧方式相比，電商扶貧最大的特點(diǎn)就是授之以漁，給農(nóng)村和農(nóng)業(yè)帶來了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，從根本上解決了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)不增收的問題。”正像中國貿(mào)促會(huì)研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍所表述的那樣，未來，京東云還將繼續(xù)深化京東集團(tuán)“扶貧”理念，堅(jiān)持“數(shù)據(jù)產(chǎn)品化與服務(wù)產(chǎn)品化”，不斷完善培訓(xùn)、金融、農(nóng)資、追溯、物流、銷售、品牌、招工等幫扶體系，從輸血走向造血，扶貧與扶智相結(jié)合，打破時(shí)間和空間的界限，讓貧困地區(qū)也可以通過云計(jì)算等手段便捷、低門檻地搭上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快車，享受扶貧新成果。