“不負(fù)每一份熱愛”的京東618來(lái)了!6月1日零點(diǎn)剛過(guò)，海量消費(fèi)者涌入京東，充分彰顯了疫情也無(wú)法阻擋的中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)成長(zhǎng)動(dòng)能。
京東618第一單僅用9分鐘就送達(dá)邯鄲消費(fèi)者手中
從第一小時(shí)的銷售數(shù)據(jù)顯示，蘋果、華為、茅臺(tái)等大品牌受到了消費(fèi)者熱捧;兒童家具、玩具和冰激凌熱銷……大量消費(fèi)者努力構(gòu)建著更加美好的生活。在618的主場(chǎng)，你永遠(yuǎn)都不會(huì)失望!海量新品和C2M產(chǎn)品讓消費(fèi)者享受快樂(lè)，分鐘級(jí)的配送、24期免息、保值換新等貼心服務(wù)讓這個(gè)京東618消費(fèi)者過(guò)的簡(jiǎn)單快樂(lè)。
作為后疫情時(shí)代首場(chǎng)全民購(gòu)物盛宴，京東火力全開，以史上最大優(yōu)惠力度為突破點(diǎn)，以最強(qiáng)品牌、商家增長(zhǎng)為核心戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，以最佳服務(wù)體驗(yàn)為支持，最大限度滿足消費(fèi)者需求，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和加速爆發(fā)。
助力美好生活!不負(fù)你的每一份熱愛
疫情擋不住消費(fèi)者對(duì)生活的熱愛!作為線上線下領(lǐng)先的商超，自開門紅零點(diǎn)開始，京東超市前10分鐘成交額同比增長(zhǎng)超300%，其中，干貨食品品類一小時(shí)的成交額是去年同期的6倍，開場(chǎng)10分鐘食用油賣出1000噸，糧油品類開場(chǎng)10分鐘成交額是去年同期20倍;牛奶乳品開場(chǎng)10分鐘，成交額是去年同期的6.6倍;酒水1分鐘的整體成交額同比增長(zhǎng)400%，啤酒品類5分鐘成交額是去年的10倍，精釀啤酒10分鐘成交額是去年的10倍, 青島啤酒品牌10分鐘成交額是去年同期的8倍;嬰童驅(qū)蚊品類1小時(shí)成交額同比增長(zhǎng)7倍，藍(lán)海品類母嬰電器1小時(shí)成交額同比增長(zhǎng)5倍，寶寶濕巾1小時(shí)售出2億片;抽紙品類前一小時(shí)成交金額是去年同期的244%。洗衣凝珠前一小時(shí)成交金額是去年同期的143%;個(gè)護(hù)品類口腔護(hù)理品類10分鐘成交額是去年同期的8倍, 美發(fā)假發(fā)造型品類10分鐘成交額是去年同期的7倍;寵物前1小時(shí)成交額是去年的6倍，寵物主糧成交額是去年10倍。
春節(jié)至今，抗疫的宅家生活讓線上生鮮迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，吃貨已經(jīng)成為撬動(dòng)消費(fèi)、復(fù)蘇經(jīng)濟(jì)不可或缺的中堅(jiān)力量。6月1日開場(chǎng)一小時(shí)，京東生鮮成交額呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢(shì)，成交額同比去年增長(zhǎng)超8倍。其中，雞肉品類成交額同比增長(zhǎng)近34倍，牛肉成交額同比增長(zhǎng)近12倍。
美好生活需要健康護(hù)航，6月1日第一小時(shí)，營(yíng)養(yǎng)保健成交額同比增長(zhǎng)200%;開場(chǎng)40分鐘，湯臣倍健成交額同比增長(zhǎng)300%，雀巢健康科學(xué)成交金額同比增長(zhǎng)5倍。開場(chǎng)5分鐘，小仙燉成交額超過(guò)去年全天。隨著國(guó)民健康管理觀念的升級(jí)，健康類消費(fèi)成為京東618的又一強(qiáng)勢(shì)亮點(diǎn)。開場(chǎng)10分鐘，京東大藥房成交額同比增長(zhǎng)10倍。
此外，服飾成交金額618開場(chǎng)1小時(shí)內(nèi)同比增長(zhǎng)500%，鞋靴成交金額同比增長(zhǎng)422%，跨境產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)超過(guò)500%。
618首日恰逢6.1，兒童禮物、用品借大促東風(fēng)迅猛增長(zhǎng)，京東超市母嬰品類20分鐘成交額同比增長(zhǎng)200%，玩具樂(lè)器前5分鐘成交額是去年同期的8倍，積木拼插成交額是去年同期的36倍，盲盒成交額是去年同期的27倍;個(gè)護(hù)品類，兒童牙膏2小時(shí)成交額超去年全天。冰激凌品類成交額同比增長(zhǎng)超8倍，無(wú)論是小孩子還是大孩子，都想借此機(jī)會(huì)再享受一根冰棍的快樂(lè)。
疫情期間增長(zhǎng)顯著的童書品類，在此次618再次熱賣。前10分鐘的童書榜單中，《親親科學(xué)圖書館1-4輯(禮盒裝)共40冊(cè)》是成交額和成交量雙榜冠軍，成交額是去年同期的31倍，中小學(xué)教輔成交額同比增長(zhǎng)212%。
史上最優(yōu)惠!消費(fèi)者盡享優(yōu)品好價(jià)
在特殊疫情的背景下，眾多品牌和商家壓力不小，因此今年618的意義已不僅是一場(chǎng)消費(fèi)盛典。其間眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌聯(lián)手京東618，不僅僅在于“擊穿底價(jià)”，更是吹響全國(guó)甚至全球消費(fèi)力和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的沖鋒號(hào)。
這是京東攜手Apple的第17個(gè)618，今年京東為消費(fèi)者帶來(lái)“iPhone 11系列低至4599元同時(shí)享保值換新、iPhone SE 系列低至2899元”等專屬福利，這些福利也促使了Apple全系列1小時(shí)成交額為去年同期3倍。
此外，各大品牌家電也銷售火爆。開場(chǎng)5分鐘，分區(qū)存儲(chǔ)大容量冰箱成交額就增長(zhǎng)7倍;均價(jià)1萬(wàn)以上的高端大屏OLED電視成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)6倍。前一小時(shí)的電視成交額中超過(guò)70%為55英寸以上都是大屏產(chǎn)品。廣受歡迎的戴森高端吸塵器5分鐘內(nèi)成交額同比增長(zhǎng)高達(dá)6倍。網(wǎng)紅游戲機(jī)國(guó)行任天堂Switch游戲機(jī)成交額是5月日均的20倍。
商超品牌也引領(lǐng)高端消費(fèi)的增長(zhǎng)。百事可樂(lè)、可口可樂(lè)1小時(shí)同比去年同期增長(zhǎng)200%，高端口腔品牌瑪爾斯(Marvis)1小時(shí)成交額較去年同期同比增長(zhǎng)260%，巴黎水1小時(shí)銷售數(shù)量是去年同期10倍，聯(lián)合利華個(gè)人護(hù)理類目1小時(shí)成交金額同比增長(zhǎng)614%，福臨門1小時(shí)銷售數(shù)量是去年同期10倍，母嬰品牌美贊臣前1小時(shí)超高端系列成交金額是去年同期的25倍, 惠氏啟賦藍(lán)鉆3段900g前1小時(shí)銷售超同期全天銷售，力士品牌10分鐘成交額是去年同期的71倍，超去年全天，尊尼獲加品牌5分鐘成交額是去年同期的114倍，茅臺(tái)品牌5分鐘成交額是去年同期的118倍。
美妝品牌也毫不遜色，SK-II、蘭蔻、碧歐泉、伊麗莎白雅頓前10分鐘成交額超去年全天;跨境美妝前10分鐘同比增長(zhǎng)1400%，雪花秀、嬌韻詩(shī)、資生堂前10分鐘成交金額超去年全天。
奢侈品第1小時(shí)實(shí)現(xiàn)400%的增長(zhǎng)，完成去年全天銷售額。服飾成交金額618開場(chǎng)1小時(shí)內(nèi)同比增長(zhǎng)500%，鞋靴成交金額同比增長(zhǎng)422%，跨境產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)超過(guò)500%。
新品最多樣!史上最大品牌增量場(chǎng)
此前，京東針對(duì)新品業(yè)務(wù)打造的“京東超級(jí)新計(jì)劃”已正式啟動(dòng)。此次更是攜手1000條專供生產(chǎn)線，聯(lián)合海內(nèi)外各大品牌以新品撬動(dòng)用戶，將在618期間迎來(lái)一輪爆發(fā)。
開場(chǎng)10分鐘內(nèi)，真無(wú)線耳機(jī)成交額同比增長(zhǎng)10倍;開場(chǎng)半小時(shí)，輕薄筆記本電腦成交額同比增長(zhǎng)188%，其中京東C2M(反向定制)的惠普戰(zhàn)66系列成交額環(huán)比增長(zhǎng)21倍;網(wǎng)絡(luò)黑科技WiFi6路由器銷量同比增長(zhǎng)25倍。
開場(chǎng)1小時(shí)，京品家電成交額便實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)5倍，占據(jù)京東家電整體成交額的25%以上。
此外小刀及小牛分別推出的史上最大優(yōu)惠低至999元和1999元的驚喜新品電動(dòng)車，1小時(shí)成交額同比增長(zhǎng)分別突破600%和800%。
在日用品方面，C2M反向定制產(chǎn)品護(hù)舒寶敏感肌系列液體衛(wèi)生巾10分鐘銷量是去年同期的17倍，金龍魚京東定制核桃油新品成交額環(huán)比增長(zhǎng)800%，魯花京東定制6.18L花生油開場(chǎng)1小時(shí)成交額是去年同期的7.7倍,五芳齋情禮禮盒京東獨(dú)家定制粽子產(chǎn)品，前1小時(shí)成交額是去年同期的11倍;雀巢京東定制商品前1小時(shí)銷售量同比增長(zhǎng)180%;伯納天純C2M定制款前1小時(shí)賣出8萬(wàn)斤狗糧。
對(duì)于品牌和廠商來(lái)說(shuō)，新品是品牌可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力，運(yùn)營(yíng)好新品將有助于提升品牌的銷售增長(zhǎng)、盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而以京東在細(xì)分市場(chǎng)的洞察力，恰恰可以提供消費(fèi)趨勢(shì)性建議，作為生產(chǎn)端與消費(fèi)端的銜接樞紐，以迎接后疫情時(shí)代細(xì)分市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)。
隨著國(guó)民健康消費(fèi)觀念的升級(jí)，諸多健康品牌和品類在今年618中增長(zhǎng)迅速，開場(chǎng)五分鐘，杰士邦成交額超過(guò)去年1小時(shí)，醫(yī)療器械視力保健品類成交額超去年半小時(shí)。
服務(wù)最出色!暖心+全場(chǎng)景更顯品質(zhì)
除了新品爆品、促銷優(yōu)惠等硬核優(yōu)勢(shì)，京東在全渠道服務(wù)體驗(yàn)、品質(zhì)服務(wù)、健康管理、生活服務(wù)等覆蓋消費(fèi)者服務(wù)需求更是全場(chǎng)景全力加碼。
零點(diǎn)剛過(guò)，京東618第一單已經(jīng)配送完成。家住河北邯鄲的杜女士收到了搶購(gòu)的自拍桿，此時(shí)距離她下單僅僅過(guò)去了9分鐘。這也是今年618京東物流進(jìn)一步升級(jí)“前置倉(cāng)”模式，通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)把商品前置到配送站來(lái)完成的首單配送。618期間，全國(guó)還將有20個(gè)核心城市落地這一社區(qū)分鐘達(dá)模式。今年618，京東物流不僅把全球超過(guò)10億件好物提前部署到距離消費(fèi)者最近的730個(gè)倉(cāng)庫(kù)，還將大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)、前置備貨能力發(fā)揮到極致，讓更多消費(fèi)者可以第一時(shí)間拿到自己心儀的商品。
此外，商品銷售的過(guò)程中也綁定了各類讓消費(fèi)者暖心的服務(wù)。比如華為暢享Z開售僅4分鐘銷量即破萬(wàn)臺(tái)，京東還為其消費(fèi)者獨(dú)家提供30天無(wú)憂試用服務(wù)。開場(chǎng)5分鐘內(nèi)，超過(guò)80%的用戶購(gòu)買iPhone11系列手機(jī)選擇京東獨(dú)家的“保值換新”版本。此外，使用以舊換新服務(wù)的消費(fèi)者數(shù)量同比增長(zhǎng)260%，另有1000家手機(jī)精選商家為消費(fèi)者提供0元試用產(chǎn)品及服務(wù)。
汽車服務(wù)也是消費(fèi)者關(guān)注重點(diǎn)之一。普利司通成交金額同比增長(zhǎng)10倍，鄧祿普成交金額同比增長(zhǎng)12倍，固特異成交金額同比增長(zhǎng)14倍，韓泰成交金額同比增長(zhǎng)14倍。在京東有近八成的輪胎消費(fèi)者，在線上下單的同時(shí)，選擇了門店安裝的關(guān)聯(lián)服務(wù)。
服務(wù)型消費(fèi)在618期間受到用戶的熱捧，1000套“自營(yíng)房產(chǎn)”6月1日0點(diǎn)開場(chǎng)一小時(shí)后，下定量已達(dá)到221套，線上房產(chǎn)整體咨詢量環(huán)比增長(zhǎng)2倍，線上瀏覽量增長(zhǎng)4倍。
疫情也讓國(guó)人提升了健康意識(shí)。開場(chǎng)半小時(shí)，京東健康在線問(wèn)診單量同比去年增長(zhǎng)6倍。開場(chǎng)10分鐘，疫苗預(yù)約成交額同比增長(zhǎng)19倍，口腔齒科服務(wù)成交額同比增長(zhǎng)9倍。
結(jié)語(yǔ)
今年疫情期間，京東就已開足馬力，不僅在春節(jié)中全力供應(yīng)、保障民生，更是以一己之力撐經(jīng)濟(jì)、促就業(yè)、抗疫情，贏得了社會(huì)各界的信賴。而今年618之際，京東不僅為消費(fèi)者提供超級(jí)百億補(bǔ)貼、千億優(yōu)惠和百億消費(fèi)券，更是在技術(shù)、資源、渠道及基礎(chǔ)設(shè)施的核心優(yōu)勢(shì)，圍繞消費(fèi)者品質(zhì)服務(wù)的訴求，打破優(yōu)質(zhì)資源分布不均和垂直領(lǐng)域信息不對(duì)稱的限制，引領(lǐng)消費(fèi)新趨勢(shì)，構(gòu)建嶄新的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇動(dòng)力。