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新時(shí)代中國(guó)青年需做到的“六點(diǎn)要求”,蘇寧這群年輕人努力在踐行

202006/0916:02
2020-06-0916:02
來(lái)源: 中國(guó)金融信息網(wǎng)

新時(shí)代中國(guó)青年需做到的“六點(diǎn)要求”,蘇寧這群年輕人努力在踐行

核心提示: 蘇寧要打造80后總裁、85后總經(jīng)理、90后總監(jiān)的年輕化管理團(tuán)隊(duì),讓更多年輕人凸顯出來(lái),而與蘇寧情形類似,當(dāng)今中國(guó)各行各業(yè),青年人也在閃耀著光芒,成為整個(gè)社會(huì) 中最積極、最有生氣的力量。

  轉(zhuǎn)眼間,五四運(yùn)動(dòng)已經(jīng)過(guò)去了整整一百年,中國(guó)也發(fā)生了翻天覆地的變化。而新時(shí)代中國(guó)青年也有了新要求:要樹(shù)立遠(yuǎn)大理想、要熱愛(ài)偉大祖國(guó)、要擔(dān)當(dāng)時(shí)代責(zé)任、要勇于砥礪奮斗、要練就過(guò)硬本領(lǐng)、要錘煉品德修為。

  而即將或已經(jīng)進(jìn)入職場(chǎng)的青年人,不論身處何種崗位,都要在工作實(shí)踐中達(dá)成這6項(xiàng)要求,做到愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民,有理想、有擔(dān)當(dāng),執(zhí)著拼搏、敬業(yè)專業(yè)。而在蘇寧,就有不少年輕人已經(jīng)在踐行著這些要求,通過(guò)努力奮斗追逐人生理想。

  扎根一線:踏踏實(shí)實(shí)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)

  4月30日,蘇寧物流集團(tuán)快遞員潘虎榮獲了第十四屆“江蘇青年五四獎(jiǎng)?wù)?rdquo;,他曾經(jīng)是一名退伍軍人,也是一名共產(chǎn)黨員。他把軍人的細(xì)心和熱心、共產(chǎn)黨員的踏實(shí)和嚴(yán)于律己繼續(xù)貫徹到工作中。連續(xù)3年獲得全國(guó)優(yōu)秀快遞員稱號(hào)的背后,是他累計(jì)10萬(wàn)多單的配送,超過(guò)16000公里的行駛里程和0差評(píng)記錄。在負(fù)責(zé)的配送區(qū)域內(nèi),潘虎每次送完快遞都會(huì)主動(dòng)幫顧客把垃圾帶走。4年來(lái),他每日配送幾十單到一兩百單快遞,遇到購(gòu)物節(jié)時(shí)更是單量暴增,得到的卻是顧客“送貨快”“服務(wù)好”的由衷贊賞。

圖:蘇寧物流集團(tuán)快遞員潘虎(前排左四)榮獲第十四屆“江蘇青年五四獎(jiǎng)?wù)?rdquo;

  快遞小哥用心“護(hù)送”的不僅僅是每一份訂單,還有在送貨途中因?yàn)闊嵝闹硕Y(jié)下的真情。2018年夏天,潘虎有一次送貨上門,一位老奶奶收貨后突然臉色發(fā)白,癱坐在地上,連喊頭暈。潘虎估計(jì)她是中暑,擔(dān)心情況進(jìn)一步惡化,趕緊聯(lián)系老人子女并撥打120,還把老人背到樓下、跟隨救護(hù)車到醫(yī)院,等顧客家人到達(dá)后才放心離開(kāi)。另一位獲得今年“南京青年英才”榮譽(yù)稱號(hào)的蘇寧快遞小哥王仲林曾在路上撿到一個(gè)快遞,他知道丟件的快遞員一定非常著急,立馬通過(guò)客服聯(lián)系,把這個(gè)包裹完好無(wú)損的交到對(duì)方手里。

圖:工作中的潘虎

圖:蘇寧物流集團(tuán)快遞員王仲林榮獲2019“南京青年英才”榮譽(yù)稱號(hào)

  而在蘇寧門店,連續(xù)4年獲得蘇寧南京大區(qū)銷售標(biāo)兵獎(jiǎng)、摘得今年南京市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌奶K寧青年導(dǎo)購(gòu)余圣平則是把熱心、耐心、貼心融入到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。曾有一位70多歲的老大爺冒著大雨、在全城開(kāi)啟“看海模式”的南京,將層層包裹的感謝信送到店長(zhǎng)辦公室,只為表?yè)P(yáng)小余在答疑、送貨、安裝等售前售后各個(gè)環(huán)節(jié)的極致服務(wù)。

  肩負(fù)重任:站在風(fēng)口上勇?tīng)?zhēng)第一

  如果說(shuō)奮戰(zhàn)在一線終端的優(yōu)秀青年是通過(guò)無(wú)數(shù)次有溫度的服務(wù)來(lái)彰顯個(gè)人理想、責(zé)任、品德和專業(yè)態(tài)度,那么青年高管則是在運(yùn)籌帷幄、統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的一言一行間發(fā)揚(yáng)著迎難而上、不甘落后的拼搏精神。從剛畢業(yè)的管培生成長(zhǎng)為蘇寧易購(gòu)廚衛(wèi)家裝公司總裁,87年的柳賽用不到十年時(shí)間充分闡釋了奮斗青春的意義。

  曾經(jīng)因?yàn)?ldquo;太過(guò)年輕”,2018年5月,時(shí)任蘇寧易購(gòu)廚衛(wèi)家裝公司總裁助理的柳賽帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拜訪A.O.史密斯集團(tuán)時(shí),美國(guó)A.O.史密斯全球高級(jí)副總裁兼中國(guó)公司總裁丁威覺(jué)得需要好好“考察”一番這個(gè)“87年的總裁”。柳賽捕捉到了不一樣的氣氛,但他并沒(méi)有服輸。第二天一大早,他便出現(xiàn)在蘇寧A.O.史密斯對(duì)接團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目間,與大家研究探討A.O.史密斯的一個(gè)個(gè)產(chǎn)品型號(hào)、分析對(duì)比同類產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),事無(wú)巨細(xì),最終提出了一系列的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)建議,其中甚至有些“忠言逆耳”。但功夫不負(fù)有心人,在2018年7月雙方聯(lián)合推進(jìn)的“為愛(ài)發(fā)燒20年”營(yíng)銷活動(dòng)中,A.O.史密斯銷售同比增長(zhǎng)超50%,而線上更是同比增長(zhǎng)410%。丁威對(duì)柳賽徹底改觀,并在A.O.史密斯內(nèi)部管理大會(huì)上高度贊賞了柳賽:“年輕人大有可為,這就是年輕管理干部該有的模樣!”

圖:蘇寧易購(gòu)成為A.O.史密斯2018年度最佳渠道商,柳賽前往現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)獎(jiǎng)

  柳賽常給團(tuán)隊(duì)打氣說(shuō):“一旦決定做一件事,就要把它做到第一。”團(tuán)隊(duì)中很多的90后、95后也最怕柳賽“瞟”人:“我們這群人被‘瞟’最多的就是‘佛系’。不過(guò)仔細(xì)想想,也的確如此,年輕人要是沒(méi)股沖勁,做什么事都不會(huì)帶勁,決心都沒(méi)有,還談什么信心。”

  專注技術(shù):家國(guó)情懷傾注于刻苦鉆研

  而對(duì)于即將步入而立之年的王桐來(lái)說(shuō),他的青年抱負(fù)則有著深深的家國(guó)情懷。從美國(guó)德克薩斯大學(xué)達(dá)拉斯分校畢業(yè)以后,他回國(guó)加入蘇寧。

圖:王桐在蘇寧“1200工程”入職集訓(xùn)中發(fā)言

  王桐負(fù)責(zé)的是蘇寧零售云項(xiàng)目的系統(tǒng)迭代工作。零售云是一個(gè)新項(xiàng)目,后臺(tái)軟件及技術(shù)工具都需要全新搭建,一切都在探究與學(xué)習(xí)階段。王桐積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、刻苦鉆研,入司第一年結(jié)束時(shí)已能獨(dú)立進(jìn)行需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作。如今,王桐已經(jīng)開(kāi)始帶領(lǐng)展示和搜索產(chǎn)品小組不斷夯實(shí)系統(tǒng)基礎(chǔ)能力,提供業(yè)務(wù)快速發(fā)展的及時(shí)響應(yīng)。自去年年底以來(lái),他排除萬(wàn)難、不斷摸索,牽頭完成了零售云聯(lián)想詞和商品標(biāo)題展示優(yōu)化、零售云搜索遷移、零售云搜索綜合排序2.0等多個(gè)項(xiàng)目,為縣鎮(zhèn)市場(chǎng)中小商戶應(yīng)用智慧零售解決方案提供了技術(shù)支持。

  王桐的家人現(xiàn)在都在南京,妻子也已經(jīng)懷孕4個(gè)月。家中即將誕生的新生命和工作中不斷出現(xiàn)的機(jī)遇,讓他對(duì)未來(lái)充滿期待。他認(rèn)為,過(guò)去的所有付出都是人生的幫助。面對(duì)挑戰(zhàn),唯有迎難而上、專注研究,才能迎接新生與蛻變。

  凝心聚力:擰成一股繩 開(kāi)拓創(chuàng)新

  在蘇寧,一大批年輕人奮斗在各個(gè)崗位上,這當(dāng)中既有潘虎、柳賽、王桐這樣的優(yōu)秀個(gè)人,也涌現(xiàn)出不少優(yōu)秀集體。

  早在2014年,蘇寧易購(gòu)開(kāi)發(fā)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心、蘇寧易購(gòu)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)產(chǎn)品部就被共青團(tuán)中央授予為“電子商務(wù)領(lǐng)域‘青年文明號(hào)’示范創(chuàng)建集體”。青年文明號(hào)是指在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中創(chuàng)建并經(jīng)過(guò)活動(dòng)組織管理部門認(rèn)定的,體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)的一線青年集體。

  柳賽、王桐都有一個(gè)共同的標(biāo)簽,他倆都是蘇寧1200工程管培生。1200工程,是由蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東于2002年親自創(chuàng)立的人才培養(yǎng)項(xiàng)目,在蘇寧內(nèi)部被稱為“董事長(zhǎng)工程”,目的是為了打造蘇寧事業(yè)的接班人梯隊(duì),而通過(guò)一批又一批年輕有為的1200的引進(jìn)、成長(zhǎng)、成才,推動(dòng)了蘇寧乃至中國(guó)零售業(yè)的快速發(fā)展。

圖:2019年4月初,首批蘇寧1200第十七期管培生已經(jīng)入職

  如今,蘇寧迎來(lái)越來(lái)越多高素質(zhì)、高水平、會(huì)創(chuàng)新的年輕人加入。正如蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東說(shuō):“年輕人有未來(lái),企業(yè)才有未來(lái)。”目前,蘇寧80后干部占比72%,90后干部占比12.8%。“年輕人有未來(lái),企業(yè)才有未來(lái)”。蘇寧要打造80后總裁、85后總經(jīng)理、90后總監(jiān)的年輕化管理團(tuán)隊(duì),讓更多年輕人凸顯出來(lái),而與蘇寧情形類似,當(dāng)今中國(guó)各行各業(yè),青年人也在閃耀著光芒,成為整個(gè)社會(huì)中最積極、最有生氣的力量。

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