工人正在工廠作業(yè)
在“隨手拍”海爾全球活動上，一幅在現代化車間認真工作的俄羅斯“海爾人”的照片，牽出了海爾扎根俄羅斯，創(chuàng)新科技、帶動當地經濟與就業(yè)的故事。這也是中國企業(yè)參與國際市場合作與發(fā)展的縮影——為當地引入先進技術和管理運營，帶動產業(yè)發(fā)展，以本土化研發(fā)、制造、營銷模式扎根海外，為當地經濟、民生作貢獻。
俄羅斯卡馬河畔切爾內市，位于俄羅斯聯邦韃靼斯坦共和國東部地區(qū)，是俄羅斯主要工業(yè)中心之一?，F在，當人們說起切爾內市時，除了匯集不同文明的標志性美麗建筑，還會說起一座占地127公頃的投資巨大的工業(yè)園——海爾俄羅斯工業(yè)園。
引入先進的互聯智造技術 帶動當地產業(yè)發(fā)展
歐洲首個COSMOPlat互聯工廠——海爾俄羅斯洗衣機互聯工廠，于當地時間8月28日，在切爾內市海爾俄羅斯工業(yè)園舉行了開業(yè)典禮。據悉，該廠于2018年5月舉行奠基儀式，目前已正式投產。這是中國洗衣機行業(yè)在歐洲的首個基于COSMOPlat大規(guī)模定制模式打造的智慧洗衣機互聯工廠。它將直接面向俄羅斯全境1.4億消費者，連帶輻射中亞、歐洲國家2億用戶。
COSMOPlat是海爾打造的工業(yè)互聯網平臺。工廠配置規(guī)劃1條總裝線，5個前工序區(qū)域，2個智能物流系統(tǒng)，相比傳統(tǒng)工廠人均效率提升40%，全流程用人數量下降30%。
這也是海爾智研院虛擬現實技術工業(yè)應用聯合實驗室成果在海外的首次落地應用。在該廠，工人遇到設備調試、維修等技術難題，只需帶上AR眼鏡連線在中國青島的海爾總部，遠在千里之外的技術人員就可以通過音視頻進行指導，并在上面做標記、標注、傳文件等操作，從而幫助工人實時解決技術難題。這副AR眼鏡的背后應用的是AR遠程專家系統(tǒng)。該系統(tǒng)讓海外技術溝通問題迎刃而解，而且全程錄影記錄，最終可以形成海爾技術問題案例庫。
多年來，海爾集團在俄積累了豐富成熟的管理運營經驗。2014年，海爾洗衣機互聯工廠的“兄弟企業(yè)”海爾俄羅斯冰箱工廠在切爾內市正式立項，并于2016年正式投產。2018年冰箱銷售額突破1億美元，2019年二季度也迎來了第50萬臺當地化制造的冰箱下線，在高端多門冰箱市場，海爾冰箱份額達到48%。
以本土化研發(fā)、制造、營銷模式扎根海外
韃靼斯坦共和國引入的首家中資企業(yè)就是海爾。這對于當地和海爾在俄發(fā)展都具有重要戰(zhàn)略意義。韃靼斯坦共和國具備龐大的消費市場、優(yōu)質的產業(yè)配套設施和技術工人資源。以其為中心的1000公里半徑范圍內，坐落著俄羅斯11個大城市中的8個，覆蓋俄羅斯約50%的人口，也是俄羅斯機械、石油加工、航空、汽車、橡膠業(yè)中心。韃靼斯坦共和國連續(xù)幾年被評為俄羅斯最佳投資地區(qū)。
為避免“水土不服”，海爾集團實行研發(fā)、制造、營銷“三位一體”本土化模式扎根海外，以完善產品供應鏈。
海爾通過雇傭當地研發(fā)人員，來研究俄羅斯用戶的生活習慣、風俗喜好等，量身打造適合當地市場的產品，吸收當地制造和營銷人才，打造地道的本土企業(yè)，促進區(qū)域經濟發(fā)展，提升就業(yè)率。例如，目前海爾俄羅斯直銷員超過1200名。
海爾重視海外用戶需求和市場的區(qū)域特點。在俄羅斯的海爾洗衣機互聯工廠的建設過程中，該團隊就已經針對俄羅斯市場，開始“區(qū)域專屬”產品的定制研發(fā)。
“我們的房子為了保暖，普通家庭一般會建造的面積比較小，大的洗衣機放在家里很占地方”，俄羅斯用戶亞歷山大說。他家里正在用海爾專為俄羅斯小戶型設計的超薄洗衣機——體積只有紙箱子大小，容量卻能達到8公斤。這類“區(qū)域專屬”產品還有不少。
為當地經濟、民生做貢獻
韃靼斯坦共和國投資發(fā)展署授予海爾冰箱廠“卓越企業(yè)榮譽證書”，以表彰海爾為韃靼斯坦共和國的經濟發(fā)展和投資活動作出的貢獻。中國企業(yè)在海外成功發(fā)展，不僅可以通過一家工廠，還可以通過產業(yè)生態(tài)，帶動當地經濟，促進民生就業(yè)。
海爾俄羅斯冰箱工廠目前已經提供800多個直接就業(yè)崗位。海爾洗衣機互聯工廠的投產運營也將為切爾內市提供了更多的就業(yè)崗位，該項目規(guī)劃崗位為350個，二期項目會增加至600個，大大減輕了車爾尼市及其周邊人員的就業(yè)壓力。
海爾積極推動俄羅斯本土化采購，促進產業(yè)生態(tài)建設。截至2018年底，冰箱零部件當地化比例已經達到68%，預計到2019年底，將達到70%以上。目前，已有23家當地供應商為海爾進行配套生產，有力地帶動了當地生產和就業(yè)，促進了當地的經濟發(fā)展。