12月12日晚,格力電器再次發(fā)布《讓利活動(dòng)公告》,再度燃起“冬天里的一把火”。這是自11月份以來,格力第三次重磅推出讓利優(yōu)惠活動(dòng),以看得見的實(shí)惠、信得過的品質(zhì)回饋社會(huì),加強(qiáng)推進(jìn)消費(fèi)升級和需求側(cè)改革,不斷滿足廣大消費(fèi)者對美好生活的追求。
新推兩款讓利機(jī)型 誠意滿滿服務(wù)消費(fèi)者
公告稱,在11月份啟動(dòng)的兩次讓利活動(dòng)中,格力“俊越”“T爽”系列產(chǎn)品在線上線下訂單突破了620萬套,目前兩款機(jī)型已經(jīng)滿負(fù)荷生產(chǎn),仍無法滿足市場持續(xù)高漲的需求。因此,格力決定再拿出“品悅”“悅風(fēng)II”系列產(chǎn)品參與讓利活動(dòng),讓利幅度高達(dá)800—1000元/套。
據(jù)了解,此次推出的“品悅”“悅風(fēng)II”系列產(chǎn)品,是格力一直非常暢銷的經(jīng)典機(jī)型,按照優(yōu)惠政策,兩種型號定頻空調(diào)最低1649元,變頻空調(diào)最低2049元,并且沒有限定優(yōu)惠期限,消費(fèi)者不僅可以更加愉快選擇,也不會(huì)因?yàn)殄e(cuò)過“雙11”期間的兩次優(yōu)惠活動(dòng)而感到遺憾,進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)熱情和市場潛力。
連續(xù)三次讓利優(yōu)惠 真金白銀回饋消費(fèi)者
在過去短短的一個(gè)月內(nèi),格力已三次掀起讓利優(yōu)惠活動(dòng)。11月9日,格力發(fā)布《關(guān)于“11.11”讓利30億元 打擊低質(zhì)偽劣產(chǎn)品的公告》,以精品機(jī)型和最優(yōu)價(jià)格在“雙11”當(dāng)天讓利消費(fèi)者,總讓利金額高達(dá)30億元?;顒?dòng)隨即迎來消費(fèi)者積極響應(yīng)。堅(jiān)持誠信經(jīng)營、真誠服務(wù)用戶的格力,對今年購買了“俊越”“T爽”同款機(jī)型但未能享受到優(yōu)惠價(jià)格的消費(fèi)者,承諾予以大幅補(bǔ)貼,公平公正地考量消費(fèi)者切身利益,彰顯領(lǐng)軍企業(yè)責(zé)任與風(fēng)范。
格力的真誠回饋得到消費(fèi)者的熱切響應(yīng)。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)統(tǒng)計(jì)的“雙11”線上成交數(shù)據(jù)顯示,在“雙11空調(diào)消費(fèi)者付費(fèi)排行榜”中,格力以28.1%的零售份額居榜單首位。而在“雙11”當(dāng)天,以“董明珠的店”為代表的格力分銷商城銷售金額達(dá)3.63億元,格力全品類全平臺銷售額超過41億,銷售額同比增長200%,空調(diào)品類第三方平臺銷售額突破36.4億,銷售額同比增長178%,力證消費(fèi)者對格力品牌的認(rèn)可與信賴。
面對供不應(yīng)求的市場熱度和消費(fèi)者對高質(zhì)量生活的不懈追求,格力于11月26日再次發(fā)布《再掀11.11 百億大讓利》公告,不僅讓利金額由30億提高至百億,更進(jìn)一步延長讓利期限,惠及更廣大消費(fèi)者。而格力于“雙12”重磅推出第三次讓利活動(dòng),增加“品悅”“悅風(fēng)II”系列空調(diào)作為讓利產(chǎn)品,不設(shè)活動(dòng)期限,真心實(shí)意為消費(fèi)者提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)消費(fèi)朝著品質(zhì)、健康、安全方向發(fā)展,助力消費(fèi)優(yōu)化升級。
堅(jiān)持完美質(zhì)量 始終如一心系消費(fèi)者
“雙11”“雙12”活動(dòng)雖然表面上轟轟烈烈,但實(shí)際存在大量泥沙俱下和隨波逐流的現(xiàn)象,特別是一些不良商家以降價(jià)促銷之名,行欺騙傾售之實(shí),涌現(xiàn)出弄虛作假、劣質(zhì)低價(jià)等“掛羊頭賣狗肉”的問題,嚴(yán)重違背了讓利促銷活動(dòng)的初衷,嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的切身利益,嚴(yán)重破壞了市場公平正義的環(huán)境。
業(yè)內(nèi)人士表示,面對產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、市場監(jiān)管力度較為薄弱的現(xiàn)象,格力敢于連續(xù)三次推出讓利優(yōu)惠活動(dòng),既說明了以消費(fèi)者滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)的宗旨,也體現(xiàn)了一貫堅(jiān)持誠信經(jīng)營的準(zhǔn)則,值得肯定和贊許。
質(zhì)量關(guān)乎企業(yè)的生命與消費(fèi)者的生命。格力1995年設(shè)立了行業(yè)迄今唯一的篩選分廠,不惜增加成本,采取“海關(guān)式”檢查,確保產(chǎn)品質(zhì)量。此后在質(zhì)量管理上不懈追求的格力,提出“八嚴(yán)方針”的質(zhì)量管理原則,樹立“零缺陷、零售后”的目標(biāo)追求,逐步建立D-CTFP質(zhì)量創(chuàng)新管理體系,以客戶需求為導(dǎo)向,嚴(yán)抓質(zhì)量源頭控制和體系建設(shè),為研發(fā)、采購、制造、檢測、售后等多環(huán)節(jié)提供質(zhì)量保證。2018年,憑借“讓世界愛上中國造”的完美質(zhì)量管理模式,格力榮獲“中國質(zhì)量獎(jiǎng)”。正是因?yàn)閷|(zhì)量管理刀刃向內(nèi)、自我革命的要求,格力才能在激烈的市場競爭中獨(dú)占鰲頭。
正如格力電器董事長兼總裁董明珠所言:“企業(yè)家要有使命感、責(zé)任感。使命感是為社會(huì)的進(jìn)步而奮斗,責(zé)任感是對消費(fèi)者負(fù)責(zé)”。格力電器始終堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,此次讓利活動(dòng),既是格力堅(jiān)持打擊行業(yè)不正之風(fēng)、打造公平公正市場環(huán)境的信心和決心;也是為消費(fèi)者提供高質(zhì)量產(chǎn)品、創(chuàng)造美好生活的真心與初心。