在新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)中，醫(yī)藥企業(yè)顯然成為這場戰(zhàn)役的堅強(qiáng)后盾，或加班加點(diǎn)保障生產(chǎn)，或直接捐資捐物，在履行社會責(zé)任的同時，也在傳遞品牌正能量。那么，此次疫情為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展帶來哪些改變?醫(yī)藥企業(yè)為了提高應(yīng)對公共衛(wèi)生事件的能力，還需在哪些方面進(jìn)一步努力?為此，《中國名牌》專訪天士力集團(tuán)副總裁、品牌營銷事業(yè)群首席執(zhí)行官吳丹勇，請他分享天士力在抗擊疫情中的經(jīng)驗，并探討這次疫情為醫(yī)藥企業(yè)帶來的思考。

《中國名牌》：您認(rèn)為醫(yī)藥企業(yè)在疫情中是什么樣的角色?

吳丹勇：醫(yī)藥企業(yè)是保障社會健康發(fā)展、維護(hù)人們生命安全所不可或缺的力量，特別是在抗擊疫情中扮演著守護(hù)健康和防護(hù)救治的重要角色。在疫情期間，企業(yè)平穩(wěn)有序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)對疫情防控、保障防疫藥品及衛(wèi)生用品的供應(yīng)、促進(jìn)社會穩(wěn)定和戰(zhàn)勝疫情具有不可替代的作用。此外，戰(zhàn)勝新型冠狀病毒最終要靠科學(xué)技術(shù)研究，在識別與檢測病毒、治療藥物的研發(fā)與生產(chǎn)、抗疫衛(wèi)生防護(hù)用品、抗病毒醫(yī)療器械設(shè)備研發(fā)制造等方面,醫(yī)藥企業(yè)同樣發(fā)揮著重要作用。

《中國名牌》：經(jīng)過此次疫情，您認(rèn)為醫(yī)藥企業(yè)為了提高應(yīng)對公共衛(wèi)生事件的能力，還需在哪些方面努力?

吳丹勇：醫(yī)藥企業(yè)對公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對能力建設(shè)刻不容緩。

首先，要從戰(zhàn)略上高度重視重大公共衛(wèi)生事件，要充分意識到事件的嚴(yán)重性。醫(yī)藥企業(yè)要展現(xiàn)高度的社會責(zé)任感和勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，建立完善?yīng)急管理體系，提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急處置能力。

第二，要提升生產(chǎn)供應(yīng)鏈危機(jī)管理能力，完善各種管理措施，防止突發(fā)危機(jī)破壞供應(yīng)鏈和企業(yè)之間的正常運(yùn)作，保障醫(yī)藥衛(wèi)生產(chǎn)品的生產(chǎn)和供應(yīng)。

第三，要規(guī)劃調(diào)整產(chǎn)品管線研發(fā)布局，加大創(chuàng)新工藝技術(shù)投入，研發(fā)出創(chuàng)新藥品，以藥品筑防線，應(yīng)對各種重大突發(fā)疾病的防控與治療。

第四，快速提升企業(yè)智能制造能力，降低成本，提升效率，提高質(zhì)量，優(yōu)化生產(chǎn)資源。

第五，加速企業(yè)品牌建設(shè)、電商平臺建設(shè)，提高數(shù)字化能力，打造企業(yè)價值鏈優(yōu)勢，提升品牌知名度和市場競爭力。

《中國名牌》：在應(yīng)對這場疫情的過程中，您認(rèn)為天士力有哪些經(jīng)驗可以分享?

吳丹勇：我認(rèn)為有四點(diǎn)經(jīng)驗可以分享：一是集團(tuán)黨委、董事局高度重視，周密部署，快速成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，確保組織、人力、資源保障;二是啟動應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，確保供應(yīng)鏈資源、生產(chǎn)物資能夠在最短的時間內(nèi)得到及時配送，確?？挂弋a(chǎn)品生產(chǎn)和供應(yīng);三是設(shè)立24小時疫情防治藥品和物資供應(yīng)專線，并向主管部門及有關(guān)醫(yī)療單位公布，做好應(yīng)對突發(fā)狀況的準(zhǔn)備;四是疫情防控全員動員、全員參與、全員管理、人人有責(zé)、人人盡責(zé)。

《中國名牌》：這次疫情將使醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)哪些變化?

吳丹勇：新冠肺炎疫情突發(fā)，醫(yī)療市場供給不足的問題再次顯現(xiàn)。但這也表明，隨著人民對健康的需求急速增長，醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展勢在必行。

生物醫(yī)藥企業(yè)將在體外診斷、分子診斷、POCT、免疫診斷、新冠病毒診斷的試劑盒、醫(yī)學(xué)影像、治療藥物等細(xì)分領(lǐng)域快速發(fā)展。

中藥、化學(xué)藥制藥企業(yè)將加速向更先進(jìn)的智能制造領(lǐng)域邁進(jìn)，將利用人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，進(jìn)一步改變產(chǎn)品配置、生產(chǎn)計劃和實時決策，從而優(yōu)化企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。

衛(wèi)生、防護(hù)和消毒用品短期內(nèi)都會爆發(fā)式增長。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、在線問診、健康管理、醫(yī)藥電商采銷、醫(yī)藥物流配送、門店送貨等業(yè)務(wù)也將迎來新一輪高增長。

《中國名牌》：這次疫情為醫(yī)藥企業(yè)的品牌建設(shè)帶來哪些思考?

吳丹勇：當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展正步入一個新的歷史時期，中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入社會責(zé)任時代，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者長遠(yuǎn)利益與整體社會利益。

在這次疫情中，不僅醫(yī)藥企業(yè)在行動，各行各業(yè)都在盡其所能。中國企業(yè)應(yīng)積極履行社會責(zé)任，注重企業(yè)與經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境共同可持續(xù)發(fā)展。同時，企業(yè)更加需要凝聚社會各界的力量，傳遞品牌正能量，用實際行動推動社會發(fā)展進(jìn)步。(孫冰)