“究天人之際，通古今之變”，讀書以明理以開智，也許這是北京人天書店有限公司(以下簡稱“人天書店”)的企業(yè)經(jīng)營寄望。作為一家民營館配商企業(yè)，以書店命名，因為它確實起于一家書店，但又不止于書店。二十多年來，書店從西城區(qū)到海淀區(qū)最后來到了豐臺區(qū)，在崇墉百雉、儼若雄關的宛平古城中書寫著人天故事。人天書店董事長鄒進也在不斷創(chuàng)新著企業(yè)的經(jīng)營范圍和模式，豐富著人天書店的品牌內(nèi)涵，更以投身公益塑造著企業(yè)濃厚的社會責任感。

　　轉(zhuǎn)型升級 扎根館配行業(yè)

　　1998年9月的一天，在北京市西城區(qū)西四胡同中國地質(zhì)博物館中，人天書店誕生了，以零售方式進入圖書市場。開業(yè)第一天銷售了5000元，之后銷售業(yè)績最差的一天只銷售了81元。因為書店距離西四新華書店和西單圖書大廈并不遠，再加上創(chuàng)業(yè)初期經(jīng)驗不足，還在“搖籃”中的人天書店就面臨了巨大的經(jīng)營危機。

　　眼看人天書店難以為繼，鄒進拿出全部的8萬美元積蓄作為信用申請貸款，把“命懸一線”的人天書店拽了回來。但是鄒進也明白“如果自己再失敗，就會遇到人生中最大的信用危機，還不上錢”。

　　好在，他抓住了一個新機遇。當時國內(nèi)圖書館有很大的文獻資源需求，而人天書店正好還有很多圖書，鄒進結(jié)識的專家和圖書館館長也為這一轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了建議和幫助。于是，尚在中國地質(zhì)博物館時，人天書店就已經(jīng)開始做圖書館配業(yè)務了。

　　2001年，人天書店搬入國家圖書館宿舍地下室。就在這里，鄒進說出了那句如今成為人天書店口號的豪言壯語：“有圖書館的地方，就有人天書店!”

　　有了目標，便有了奮斗的熱情，人天書店開始蓬勃發(fā)展。

　　2002年，人天書店把虧空補齊;

　　2003年，企業(yè)上了一個臺階，成為億元店;

　　2015年，全國兩大主要民營館配商之一的北京人天發(fā)布電子書平臺和數(shù)字資源建設，這一年，成了館配電子書元年;

　　……

　　2020年，人天書店銷售碼洋達26億元，是國內(nèi)最具規(guī)模的圖書館配商。

　　回顧23年的企業(yè)發(fā)展，鄒進說：“創(chuàng)業(yè)是一個思考推理，再加上一點運氣的過程。”他認為人天書店的運氣來源于有利的行業(yè)背景。2000年以后，得益于高校擴招、教育部對高校圖書館評估的重視，圖書館事業(yè)迅猛發(fā)展;尤其近兩年來，國家對公共圖書館事業(yè)發(fā)展有新的政策推動，國務院頒布了《公共圖書館法》《全民閱讀促進條例》等，促進了圖書事業(yè)的發(fā)展。“圖書市場發(fā)展對我們來說是一個轉(zhuǎn)型的好機會，所以就順勢轉(zhuǎn)型了。”

　　其實，運氣更離不開努力的加持。人天書店能夠在館配行業(yè)中迅速崛起的根本原因在于不斷提升自身的核心競爭力。

　　人天書店介入圖書館業(yè)務時，圖書館自動化已經(jīng)成為趨勢，人天書店格外重視數(shù)據(jù)建設，一邊專注傳統(tǒng)業(yè)務，一邊建設網(wǎng)絡技術和數(shù)據(jù)技術隊伍。

　　鄒進說人天書店有兩大基地：第一個是看不見的基地，即數(shù)據(jù)庫;第二個是看得見的基地，即大量圖書。有的公司數(shù)據(jù)做得很好，但沒有圖書實物;有的大型書店倉儲基地非常大，但是數(shù)據(jù)做得不好。而人天書店由于提前布局，通過網(wǎng)絡技術把數(shù)據(jù)和圖書實物連接起來，得到了很多圖書館尤其是高校和科研院所圖書館這種研究性圖書館的關注和認可。

　　“當時人天書店店面很小，但是復旦大學、上海師范大學在內(nèi)的很多知名高校都來找我們，因為我們能做數(shù)據(jù)。這說明當你引領了一個行業(yè)的新趨勢時，自然會被別人關注。”鄒進告訴《中國名牌》記者。

　　從門店零售轉(zhuǎn)向館配商，在館配市場中幾經(jīng)沉浮，在鄒進眼中，人天書店不只是他創(chuàng)辦的一家企業(yè)，更是他用心雕琢的一個作品。對于未來，走品牌年輕化之路是鄒進和人天書店的新課題，人天書店的發(fā)展要符合圖書館發(fā)展的大趨勢，要迎合年輕讀者的閱讀需求。

　　“企業(yè)雖然是一個盈利的工具，但我想把它做成一個作品，讓它能夠流傳下去，即使以后我不再負責經(jīng)營，它也依然存在，依然能夠幫助年輕人成才。”鄒進認為要把企業(yè)當作事業(yè)來做，既求眼前之小利，更謀未來之大利。在實現(xiàn)自己商業(yè)目的的同時，要對行業(yè)有所貢獻，并承擔起社會責任。

　　所以，他在2011年倡導成立全國館配商聯(lián)盟，為大小館配商發(fā)聲，致力于構建更加公平、開放、共贏的館配市場體系。不求自身一枝獨秀，而是努力打造百花齊放的行業(yè)盛景。這是一個企業(yè)家不斷將目光向外向前的能力和魄力。

　　應心而動 投身公益事業(yè)

　　在日常企業(yè)業(yè)務經(jīng)營之外，人天書店還運營著一個公益基金會，這個基金會的創(chuàng)立源于鄒進參與的一次活動。

　　“2006年，我們參加過由商務部歐亞大陸橋機構和聯(lián)合國開發(fā)計劃署組織的一場新絲綢之路明珠城市評選活動，當時從山東省日照市一直驅(qū)車6000多公里到達阿拉山口。我們一路上為13所中小學捐贈了圖書，每到一個地方幾乎全校師生出來歡迎，他們除了課本就沒有什么課外書。記得有一個學校校舍還是土坯房子，讓我們驚訝的是全班學生把手頭唯一一本課外書《安徒生童話》都能背下來，有的甚至連版權頁都能背下來……”再次提及，鄒進眉頭仍郁色不解。

　　這件事對鄒進觸動很大，他立意要把圖書捐贈持續(xù)地做下去，為更多想讀書卻沒有書讀的人送去精神食糧。

　　于是，在經(jīng)過一番籌備后，北京蔚藍公益基金會在2011年應運而生。“很多出版社和文化公司都會有冗余圖書，比如庫存書、退書、滯銷書，與其遺棄化漿不如捐到我們的平臺上。我們對這些書進行分類整理，按照不同類型的圖書館把不同的書送過去，讓這些圖書去最需要它的地方。”鄒進說。

　　在捐贈圖書的過程中，鄒進“有圖書館的地方，就有人天書店”的夢想也在慢慢實現(xiàn)。“這些年來，我們的足跡確實走到了全國各地。但是我們發(fā)現(xiàn)，有圖書館但沒有足夠可讀的書是一個非常普遍的現(xiàn)象。”

　　正因如此，“有圖書館的地方，就有人天書店”這個目標也衍生出了一個新的運營理念，“資金充足的圖書館，我們通過人天書店把書賣給他;缺錢的圖書館，我們通過基金會把書送給他。”

　　截止到2019年7月，捐贈圖書館2370家，受益人群750萬人左右，輻射區(qū)域31個省、自治區(qū)、直轄市……這是北京蔚藍公益基金會的成績。

　　而鄒進也一再強調(diào)，圖書捐贈是集合了社會的力量，不是他一個人的力量在行動。在他身上我們能感受到一位企業(yè)家自知自審的修身功夫。

　　不負韶光 演繹多彩人生

　　一百年后，書頁已如落葉枯黃

　　我在云端的某個空間等你

　　幾個關鍵詞如真身舍利

　　我的生命因而不朽

　　你既可與我約會，也會與我邂逅

　　一百年后，我如芳香彌漫在空氣里

　　我的感謝四季開放

　　一百年后，讀我詩的那個人

　　你是誰

　　這些叩問生命的詩句是鄒進的作品。畢業(yè)于吉林大學文學系的鄒進本是一名詩歌編輯，這一份詩意情懷啟動了他創(chuàng)業(yè)的渴望，觸動了他將企業(yè)運營得大氣靈動。

　　鄒進將創(chuàng)業(yè)視作獲得個人自由的一種方式，“創(chuàng)業(yè)是人性的解放、潛能的釋放，我在創(chuàng)業(yè)的過程中充分體驗到了這種自由。但自由不是絕對的，要對自身行動后果負責，其最高的境界如孔子所言——隨心所欲不逾矩。”

　　企業(yè)家是理性的，要有堅韌的精神、敏銳的眼光和精準的判斷;而詩人是感性的，向往自由、多愁善感。這兩者在鄒進身上交織出一種特殊的氣質(zhì)和人文情懷。

　　作為創(chuàng)始人，鄒進的個人氣質(zhì)也深深影響著人天書店的品牌文化。人天書店的員工告訴記者，工作中的鄒進嚴肅認真，但他也會在開會時即興唱一首蒙古歌、跳一支蒙古舞，用自己的狀態(tài)將氣氛調(diào)動得十分活躍。

　　熱衷于蒙古文化，這要從鄒進年少時的一段經(jīng)歷說起，這段經(jīng)歷被他笑稱為自己人生的頂峰。

　　1975年12月，鄒進從南京來到內(nèi)蒙古自治區(qū)插隊，“我離開南京的時候，光華門中學全校師生在大操場上為我一個人開歡送大會，那是我人生的頂峰。” 鄒進說，在內(nèi)蒙古雖然只生活了短短兩年四個月，但卻影響了他一生。

　　而要談鄒進的情懷就不能不提及“和平書店”，這是豐臺區(qū)宛平古城內(nèi)的首家軍事類題材書店，也是人天書店旗下第一家實體書店。書店外部采用古都風貌建筑風格，與宛平古城相得益彰;內(nèi)部以原木色墻體與軍綠色書架為主，凸顯軍事主題。和平書店源起于鄒進的心愿：一是創(chuàng)業(yè)初期實體書店失敗后，他就一直想再開一家書店，彌補自己內(nèi)心的遺憾;二是父母都是軍人，能在豐臺區(qū)宛平古城內(nèi)開一家軍事題材的書店無疑具有歷史象征意義。懷著軍事強國夢的鄒進在書店開業(yè)時，特意邀請父親前來參加開幕式。

　　和平書店三百平方米的空間里只做軍事題材專業(yè)性書店。書店內(nèi)目前收集的軍事類圖書有八千多種，鄒進說要爭取達到一萬種以上。“當你把一件事做到極致，可能別人才會來找你。”

　　他是一位企業(yè)家，也是一位將企業(yè)視為心血作品的詩人。

    

       總策劃：周志懿

       策劃：徐杰

       記者：孫冰、李顗

       外聯(lián)：周麗云

       攝像：萬鐘勤、顧晨陽

       燈光：張睿

       后期：金山

       字幕：史書羽(實習)

       監(jiān)制：詹萍萍