6月28日，作為上海市“五五購物節(jié)”的收官作之一，在市商委的指導(dǎo)下，月星集團(tuán)攜手東方購物，在電視節(jié)目、東方購物淘寶直播間、APP、公交媒體端等多渠道打造“城市微度假——月星家庭日”活動(dòng)。全天直播的同時(shí)，滬上兩大地標(biāo)——東方明珠電視塔和上海環(huán)球港雙子塔，同步啟動(dòng)該活動(dòng)的燈光秀，在浦江兩岸交相輝映。

　　

　　

　　

 

　　

月星集團(tuán)聯(lián)手東方購物打造“城市微度假——月星家庭日”活動(dòng)，滬上兩大地標(biāo)東方明珠電視塔和上海環(huán)球港雙子塔同時(shí)為本次活動(dòng)亮燈

　　從上海“五五購物節(jié)”的開幕式現(xiàn)場(chǎng)，到常州“6·6嗨購節(jié)”的直播間，再到本次“月星家庭日”的啟動(dòng)儀式，月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏自稱“月星首席店小二”，而月星“店小二”們充分圍繞疫后都市消費(fèi)痛點(diǎn)，融合線上線下，不斷擴(kuò)展新零售的內(nèi)涵;更為打響“上海購物”品牌、創(chuàng)新服務(wù)模式，作出有益探索。

　　

星集團(tuán)董事局主席丁佐宏(右二)與東方購物董事長林震(左二)一同開啟“月星家庭日”的全天直播

　　

　　

在上海“五五購物節(jié)”和常州“6·6嗨購節(jié)”上，丁佐宏的“首席店小二”形象深入人心

　　“城市微度假”切中都市人消費(fèi)痛點(diǎn)

　　從東方購物處獲悉，當(dāng)天直播伊始，品種多樣、內(nèi)容豐富的月星“城市微度假”套餐，就處于熱銷狀態(tài)。該套餐將凱悅酒店的住宿、特色餐、水療，上海環(huán)球港內(nèi)杰的牧場(chǎng)、JOYPOLIS世嘉都市樂園體驗(yàn)，上海月星家居茂168西餐廳下午茶套餐，上海teamLab美術(shù)館觀展等服務(wù)產(chǎn)品打包，同時(shí)配合巨額的積分和補(bǔ)貼，吸引了本地及周邊近郊的眾多客源。

　　

月星“城市微度假”套餐受消費(fèi)者青睞

　　“將都市人碎片化的時(shí)間和城市文化、旅游、購物體驗(yàn)相結(jié)合，是當(dāng)下都市休閑的一個(gè)趨勢(shì)，也是月星發(fā)起‘城市微度假’的初衷。月星集團(tuán)旗下環(huán)球港、月星家居和環(huán)球港凱悅酒店有資源，東方購物有渠道，雙方合作是水到渠成的事。”月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏表示，當(dāng)下，廣大消費(fèi)者不能滿足但渴望休閑放松的度假心理普遍存在，這也促使市場(chǎng)必須快速作出響應(yīng)，以創(chuàng)新的服務(wù)產(chǎn)品滿足大眾需求。

　　由此，月星集團(tuán)打通各主營業(yè)態(tài)，整合優(yōu)質(zhì)品牌資源，打造“環(huán)球港游樂購+酒店美食住宿+家居生活美學(xué)+展覽演藝聚場(chǎng)”的全新“城市微度假”項(xiàng)目，從整合服務(wù)到再造場(chǎng)景，月星集團(tuán)針對(duì)本地生活的營銷及服務(wù)模式變化，也帶來了良好的市場(chǎng)回應(yīng)：據(jù)統(tǒng)計(jì)，“五五購物節(jié)”期間，上海環(huán)球港整體客流量同比提升18%，銷售額同比提升25%。

　　

環(huán)球港內(nèi)客流如織

　　在東方購物董事長林震看來，環(huán)球港在體量、景觀、品牌和場(chǎng)景等方面有著充足的優(yōu)勢(shì)，為“城市微度假”概念提供了落地平臺(tái)。為此，東方購物專門組隊(duì)去環(huán)球港和月星家居茂進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和交流，雙方在“微旅游”項(xiàng)目上一拍即合。6月7日，上海環(huán)球港凱悅酒店率先攜手東方購物，帶來超值優(yōu)惠的雙人自助餐、六人尊享套餐等餐飲服務(wù)產(chǎn)品，銷售異?；鸨潭?小時(shí)直播，訂購額突破180萬元，訂購總數(shù)超過3300套。

　　

東方購物董事長林震(中)一行考察月星集團(tuán)

　　“我認(rèn)為，東方購物和月星集團(tuán)的跨界合作是具有開拓性意義的。打造一種全新的“城市微度假”體驗(yàn)，讓每一位顧客足不出城，就能享受生活之美，是雙方共同的目標(biāo)。”林震自信地說道。

　　“店小二”實(shí)則代表了數(shù)字化商業(yè)的新常態(tài)

　　“五五購物節(jié)”臨近收官。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，五月份，上海全市網(wǎng)絡(luò)零售額近1000億元，而線下實(shí)物消費(fèi)更達(dá)到了1443.6億元，基本恢復(fù)到去年同期水平。市商務(wù)委員會(huì)黨組書記、主任華源近日在媒體訪談時(shí)說道，“線上經(jīng)濟(jì)與線下經(jīng)濟(jì)互相融合、相互擁抱是‘五五購物節(jié)’的最大亮點(diǎn)，通過融合發(fā)展更好地推動(dòng)上海消費(fèi)升級(jí)。”

　　數(shù)字化商業(yè)的新常態(tài)已然到來。在此次“月星家庭日”直播中，除了電視導(dǎo)購，活動(dòng)還把購物場(chǎng)景從線上延伸到線下，東方購物主持人與商場(chǎng)品牌導(dǎo)購搭檔，帶領(lǐng)觀眾360度“云逛”環(huán)球港，更直觀地將商場(chǎng)內(nèi)的新店首店和網(wǎng)紅潮品，一“播”全打盡。

　　丁佐宏表示，“首席店小二”不僅代表了商業(yè)人的服務(wù)精神，更意味著全行業(yè)都要不斷拓展和創(chuàng)新。他認(rèn)為，新常態(tài)并不意味著大家都去模仿和照搬，而是不斷去升級(jí)“線上+線下”的新零售消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)體驗(yàn)，為商戶提供更高效的營銷渠道，為客戶提供更便捷的體驗(yàn)平臺(tái)。

　　

月星集團(tuán)旗下各業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人作為“月星店小二”在活動(dòng)中親自帶貨

　　目前，月星集團(tuán)積極豐富線上應(yīng)用并培養(yǎng)專業(yè)人才。據(jù)報(bào)道，上海環(huán)球港創(chuàng)新推出的“雙機(jī)位直播”受到了業(yè)內(nèi)關(guān)注。即環(huán)球港的官方直播賬號(hào)配合品牌賬號(hào)進(jìn)行直播，通過實(shí)時(shí)引流來增加品牌方的人氣和粉絲量。同時(shí)，月星家居在5月成立了行業(yè)首個(gè)線上播貨專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制——環(huán)球星主播課程，賦能月星全球品牌商戶，培養(yǎng)專業(yè)的直播導(dǎo)購。此外，月星還積極創(chuàng)新線下體驗(yàn)場(chǎng)景和服務(wù)。如上海環(huán)球港積極拓展“首店經(jīng)濟(jì)”和“夜間經(jīng)濟(jì)”模式。奈雪的茶、寶珠奶酪、Bosie、Lulualways、Lacoste等國內(nèi)外知名品牌先后將首店或概念店落戶環(huán)球港，滿足“個(gè)性嘗鮮”的市場(chǎng)需求;做新做活“夜經(jīng)濟(jì)”，打造“潮玩夜巷”、“6·6微醺夜”等特色夜市活動(dòng)，將美食、演藝、文創(chuàng)、地?cái)偟扔袡C(jī)融合，將城市“煙火氣”“燃”得更旺。

　　

月星集團(tuán)不斷創(chuàng)新“線上+線下”的新零售消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)體驗(yàn)

　　據(jù)悉，未來月星集團(tuán)將充分挖掘用戶對(duì)高品質(zhì)生活的需求，進(jìn)一步橫向整合集團(tuán)旗下商業(yè)資源，縱向聯(lián)接產(chǎn)業(yè)鏈知名品牌，線上線下深度結(jié)合，推出更多定制化、個(gè)性化的體驗(yàn)新服務(wù)，以“店小二”精神助力“上海購物”品牌建設(shè)。