1月16日清晨,經(jīng)歷55小時(shí)臨時(shí)防控篩查后的上海環(huán)球港,幕墻立面在陽光的照射下閃著耀眼光芒。這座“溫情港”“安全港”在經(jīng)歷不同尋常的55小時(shí)后,又恢復(fù)了往日的工作節(jié)奏,成為大眾熟悉的“時(shí)尚港”和“穩(wěn)業(yè)港”……

9:00 一切準(zhǔn)備就緒
上午8點(diǎn)。流調(diào)結(jié)束后,商場(chǎng)及商戶的很多工作人員又馬不停蹄地投入到經(jīng)營工作中,一切都已準(zhǔn)備就緒,與往常無異。

到了9點(diǎn),上海環(huán)球港內(nèi)的近千家品牌商戶基本全部完成迎客準(zhǔn)備。環(huán)球港負(fù)責(zé)人表示,環(huán)球港不僅要做好“安全港”“溫情港”,也要持續(xù)打造“時(shí)尚港”“網(wǎng)紅港”,更要做好保障市場(chǎng)供給和“六保六穩(wěn)”的“穩(wěn)業(yè)港”。
10:00 廣場(chǎng)響起了掌聲
9點(diǎn)30分,當(dāng)全國政協(xié)委員、全國工商聯(lián)常委、月星集團(tuán)董事局主席丁佐宏攜集團(tuán)高管們來到上海環(huán)球港南廣場(chǎng),準(zhǔn)備迎接顧客時(shí),被眼前的一幕驚呆了——在外等候的顧客已經(jīng)按序排成了一條“長龍”。在廣場(chǎng)維護(hù)秩序的商場(chǎng)保安老劉興奮地說:“環(huán)球港平時(shí)的熱鬧煙火氣又回來了!”
10點(diǎn)整,上海環(huán)球港商場(chǎng)正式開門營業(yè)。丁佐宏為進(jìn)場(chǎng)的顧客們逐個(gè)送上暖心的紅圍巾和防疫禮包,引起了陣陣熱烈的掌聲。雖然客流多,但是環(huán)球港保持著井然的秩序,各入口都設(shè)置了測(cè)溫區(qū),并提示顧客佩戴口罩,查驗(yàn)綠色健康碼后,方可進(jìn)入。


徐先生3歲的兒子披著紅圍巾,小手拉著父親興高采烈地沖進(jìn)了環(huán)球港。徐先生一家是環(huán)球港的老顧客,過來為孩子添置衣物。“出門前,家里老人還是有些顧慮的,我就把環(huán)球港在流調(diào)時(shí)暖心服務(wù)滯留顧客的抖音視頻給他們看,有圖有真相后他們就放心了。”徐先生說。
值得一提的是,“上海環(huán)球港偶遇樂觀00后”的視頻在網(wǎng)上熱傳后,開門當(dāng)日一批“路轉(zhuǎn)粉”的00后也慕名而來。彤彤是一位住在浦東的00后,一早便約了好友一起逛環(huán)球港。她看了視頻后,覺得環(huán)球港的氣質(zhì)和00后非常搭,“熱情、自由且有自己的鮮明態(tài)度,我喜歡這樣的商場(chǎng)。”
17:00 消費(fèi)熱情不減
到了下午17點(diǎn),上海環(huán)球港商場(chǎng)內(nèi)已是熱鬧騰騰,很多餐飲店、網(wǎng)紅店的客流與往日相差無幾。一家火鍋連鎖店的主管表示,自己也沒想到客流與流調(diào)發(fā)生前的數(shù)量差不多。17點(diǎn)剛過,楊女士一家就準(zhǔn)備在環(huán)球港開啟晚餐時(shí)刻,她說,看到店里做了很多消殺工作并且在座位設(shè)置上保持了一定的就餐距離,讓她覺得特別安心。



在一家潮玩店前,年輕顧客絡(luò)繹不絕。手辦收藏達(dá)人小金正對(duì)著店里幾個(gè)新品猶豫不決。他說:“環(huán)球港的好幾個(gè)潮玩店,在粉圈有著很高的人氣,新品上架很快。55小時(shí)太長了,讓我們這些死忠粉都快產(chǎn)生報(bào)復(fù)性消費(fèi)了。”在這些網(wǎng)紅店內(nèi),服務(wù)人員在整理貨架,提供服務(wù)的同時(shí),也一直緊繃防疫優(yōu)先的弦,看到顧客未戴口罩都會(huì)上前熱心提醒。


同日,上海市普陀區(qū)委書記姜冬冬赴上海環(huán)球港考察。他對(duì)于環(huán)球港在流調(diào)結(jié)束后,一手抓防疫,一手抓服務(wù),迅速恢復(fù)日常經(jīng)營,表示了肯定。丁佐宏表示,從配合流調(diào)到正常營業(yè),這是對(duì)全體月星員工的一次大考,月星將隨時(shí)保持應(yīng)對(duì)變化的調(diào)度能力,為客戶、行業(yè)和社會(huì)提供最好的服務(wù),也為“六穩(wěn)六保”貢獻(xiàn)月星力量。