6月26日,由酷家樂主辦的2019第五屆國際家居互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)見峰會(huì)在廣州開幕。
本次峰會(huì)邀請超過1500位以上家居行業(yè)代表,IDG、網(wǎng)易嚴(yán)選、中國建筑設(shè)計(jì)研究院等企業(yè)高層共同參會(huì)。
酷家樂CEO陳航表示,中國家居行業(yè)正在迎來產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的黃金時(shí)代。大會(huì)現(xiàn)場,酷家樂發(fā)布了一站式數(shù)字化解決方案,將從渠道、營銷、設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、施工等環(huán)節(jié)全鏈路助力家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)。同時(shí),酷家樂還公布了雙引擎戰(zhàn)略,通過開放平臺(tái)+人才賦能,全面助推解決方案落地。
(圖片來源:企業(yè)供圖)
為家居行業(yè)打造一站式數(shù)字化升級(jí)解決方案
一直以來,酷家樂致力于以設(shè)計(jì)為入口推動(dòng)家居行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。數(shù)字化的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理與應(yīng)用。2018年,酷家樂提出“數(shù)據(jù)融通”戰(zhàn)略,通過設(shè)計(jì)入口,推動(dòng)整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)的鏈路數(shù)據(jù)化,讓各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)真正融通。
為了進(jìn)一步助力家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,酷家樂生態(tài)戰(zhàn)略在升級(jí)。會(huì)上,酷家樂針對家居行業(yè)發(fā)布“一站式全鏈路數(shù)字化升級(jí)解決方案”:從渠道、營銷、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、施工等五大環(huán)節(jié),切入三十個(gè)細(xì)分行業(yè),提供超200套解決方案套餐,實(shí)現(xiàn)800余產(chǎn)品功能的自由組合,為合作伙伴提供全方位支持。
首要的,酷家樂將為企業(yè)提供全案智能設(shè)計(jì)解決方案。目前酷家樂已經(jīng)成為面向未來的大家居全案設(shè)計(jì)平臺(tái)。其最新上線的快搭產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)AI智能設(shè)計(jì)和5秒精準(zhǔn)匹配,支持軟硬裝單獨(dú)匹配,實(shí)現(xiàn)更高效的設(shè)計(jì)體驗(yàn)。除了技術(shù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)之外,酷家樂正在不斷拓展設(shè)計(jì)的邊界,包括版圖擴(kuò)張與用戶、應(yīng)用場景的多樣化??峒覙穱H化產(chǎn)品Coohom已經(jīng)面向全球提供服務(wù),而它的海外客戶之一Nando's是全球性餐飲企業(yè)。通過酷家樂,Nando's在全球40多家餐廳設(shè)計(jì)通過酷家樂實(shí)現(xiàn)完整的所見即所得體驗(yàn)。
設(shè)計(jì)是酷家樂生態(tài)的入口,也是家居行業(yè)的入口。渠道碎片化時(shí)代,占據(jù)設(shè)計(jì)入口優(yōu)勢,也就把握渠道資源優(yōu)勢。圍繞平臺(tái)用戶生態(tài)圈,酷家樂將為企業(yè)提供渠道數(shù)字化升級(jí)解決方案??峒覙窞?50多萬設(shè)計(jì)師用戶推出設(shè)計(jì)師DRM管理系統(tǒng),設(shè)計(jì)師的行為數(shù)據(jù)被沉淀為業(yè)務(wù)標(biāo)簽,為商家形成精準(zhǔn)“價(jià)值流量”。同時(shí),酷家樂把供應(yīng)鏈場景作為渠道戰(zhàn)略的重要一環(huán)打造家居供應(yīng)鏈系統(tǒng),匯集超200家知名品牌,超30萬精選商品,串聯(lián)起家居品牌、裝企合作鏈路。
那么,營銷環(huán)節(jié)的數(shù)字化如何實(shí)現(xiàn)?酷家樂虛擬棚拍PhotoStudio可以說是一款為數(shù)字化升級(jí)量身打造的產(chǎn)品,它直接解決客戶的棚拍痛點(diǎn),為商家節(jié)省90%的棚拍費(fèi)用。更重要的是,PhotoStudio將商品3D數(shù)字化后可以應(yīng)用于3D展示、3D云設(shè)計(jì)和全景圖,這有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)更豐富的數(shù)字化營銷方式。
生產(chǎn)方面,酷家樂一直在推動(dòng)設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化解決方案。經(jīng)過兩年的努力,酷家樂已與全國主流的拆單軟件完成對接融通,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化。例如,酷家樂與英格軟件合作助力博洛尼實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化。同時(shí),酷家樂開放ERP對接,通過設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、訂單數(shù)據(jù)的打通,實(shí)現(xiàn)訂單全流程信息化管理。
施工環(huán)節(jié)作為最后一公里也是行業(yè)的一大痛點(diǎn)。在這個(gè)環(huán)節(jié),酷家樂將提供裝修BIM解決方案。基于對數(shù)字孿生技術(shù)的探索,酷家樂BIM1.0解決方案將在今年6月正式上線。
開放平臺(tái)+人才賦能 雙引擎助推解決方案落地
酷家樂為行業(yè)打造了全方位、全鏈路、一站式的數(shù)字化解決方案,接下來需要解決的是解決方案的落地問題。陳航表示,企業(yè)之間各自有獨(dú)立的信息化體系、軟件體系、組織架構(gòu)。為此,酷家樂還將啟動(dòng)”開放平臺(tái)+人才賦能“的雙引擎戰(zhàn)略,助力企業(yè)真正將數(shù)字化變革在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行滲透。
助力數(shù)字化升級(jí),生態(tài)開放是酷家樂的底層邏輯。酷家樂正在探索一條開放的、多維度的“生態(tài)+”路徑,希望以設(shè)計(jì)為入口,縱向深挖行業(yè)痛點(diǎn),橫向拓展服務(wù)邊界,形成覆蓋“渠道-營銷-設(shè)計(jì)-生產(chǎn)-施工”全鏈路開放平臺(tái) 。
經(jīng)過幾年的努力,酷家樂所構(gòu)建的生態(tài)價(jià)值開始凸顯。截至目前,酷家樂已經(jīng)接入近百家軟件和服務(wù)生態(tài)伙伴,包括前后端的軟件,量房軟件、ERP軟件等,他們與酷家樂攜手將這套服務(wù)體系真正落地到企業(yè)。例如橙家與酷家樂、智裝天下的合作,便是一個(gè)開放平臺(tái)數(shù)據(jù)打通的經(jīng)典案例。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是一個(gè)生態(tài)建設(shè),客戶服務(wù)能力重建的過程,它還包括員工賦能與人才建設(shè)等方面。為此,酷家樂也為企業(yè)打造了人才賦能矩陣,包括面向設(shè)計(jì)師的酷家樂大學(xué);面向商家的酷家樂商學(xué)院,面向校園的云創(chuàng)校園計(jì)劃,以及行業(yè)聯(lián)盟證書。
如今,數(shù)字化浪潮已然到來。對于家居企業(yè)而言,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是提升市場競爭力的戰(zhàn)略性選擇,也將推動(dòng)企業(yè)進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營之路。發(fā)布一站式數(shù)字化解決方案和雙引擎戰(zhàn)略,既是基于酷家樂的平臺(tái)沉淀,也是酷家樂對于行業(yè)未來趨勢的理解和預(yù)判??峒覙废M麛y手家居企業(yè)一起擁抱數(shù)字化升級(jí)的黃金十年。
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