在全民抗擊疫情的隊(duì)伍中，出現(xiàn)了一群不需要戴口罩、不怕被感染的新成員——智能機(jī)器人。

配送機(jī)器人、消毒機(jī)器人、巡邏機(jī)器人等眾多類(lèi)型的機(jī)器人走到了抗擊疫情的最前沿，在節(jié)約人工、減免交叉感染等方面發(fā)揮了重要作用。疫情中，它們不再是冰冷的機(jī)器，而是具有溫度的“人”。

日前，工業(yè)和信息化部發(fā)布《充分發(fā)揮人工智能賦能效用協(xié)力抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情倡議書(shū)》，倡議進(jìn)一步發(fā)揮人工智能賦能效用，組織科研和生產(chǎn)力量，把加快有效支撐疫情防控的相關(guān)產(chǎn)品攻關(guān)和應(yīng)用作為優(yōu)先工作。

配送機(jī)器人：貼心小助手

“5號(hào)客人，您的菜在第一層托盤(pán)，請(qǐng)取餐，并點(diǎn)擊完成哦!”近期，“歡樂(lè)送”機(jī)器人出現(xiàn)在全國(guó)多家醫(yī)院和疫情隔離點(diǎn)，肩負(fù)著為病人送餐的任務(wù)。

這款“歡樂(lè)送”機(jī)器人由深圳普渡科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)普渡科技)捐贈(zèng)。1月26日，普渡科技啟動(dòng)了“技術(shù)抗疫”計(jì)劃：為全國(guó)各地的醫(yī)院和隔離點(diǎn)免費(fèi)支援送餐機(jī)器人，以減少新冠肺炎交叉感染。“面對(duì)疫情，我們一直在思考如何利用自己的資源來(lái)支援一線的醫(yī)護(hù)工作者，為抗擊疫情貢獻(xiàn)一份力量。”普渡科技“技術(shù)抗疫”計(jì)劃負(fù)責(zé)人石少麟在接受《中國(guó)名牌》采訪時(shí)說(shuō)。

▲普渡科技捐贈(zèng)的配送機(jī)器人在武漢協(xié)和醫(yī)院投入使用
 

據(jù)了解，截至2月17日，普渡科技已經(jīng)安裝了100多臺(tái)配送機(jī)器人，服務(wù)了湖北、廣東、浙江、山東、四川、重慶、陜西、河南、湖南、江西等省市的40多家醫(yī)院和隔離點(diǎn)。其中包括武漢金銀潭醫(yī)院、武漢協(xié)和醫(yī)院等疫情重點(diǎn)醫(yī)院。石少麟介紹，已經(jīng)使用配送機(jī)器人的醫(yī)院和隔離點(diǎn)紛紛反饋使用效果非常好。

除了送餐，配送機(jī)器人還能執(zhí)行送化驗(yàn)單、藥物等工作，成為醫(yī)護(hù)工作人員們最貼心的助手。

1月29日，來(lái)自賽特智能的配送機(jī)器人“平平”和“安安”在廣東省人民醫(yī)院正式“上崗”，并且在疫情的最前線——感染內(nèi)科進(jìn)行配送工作，這里存在著巨大的人傳人感染風(fēng)險(xiǎn)，不過(guò)“平平”和“安安”的到來(lái)有效降低了感染的概率。

1月31日，獵戶星空為疫情防控捐贈(zèng)的第二批醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人已經(jīng)交付武漢火神山醫(yī)院。據(jù)了解，此次捐贈(zèng)的是該公司的智能遞送服務(wù)機(jī)器人豹小遞，它能夠根據(jù)醫(yī)院需求分別執(zhí)行遞送化驗(yàn)單、藥物等任務(wù)。

達(dá)闥科技公司和中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合研發(fā)的5G云端智能運(yùn)輸機(jī)器人已在浙大二醫(yī)院投入使用，它的身上有分層儲(chǔ)物柜，可以一次性為多位患者配送藥品。

配送機(jī)器人的應(yīng)用可以降低一線工作人員交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，并且讓醫(yī)護(hù)人員有更多的時(shí)間和精力去救治患者。另外，配送機(jī)器人還能降低緊缺防護(hù)用品的損耗，因?yàn)楣ぷ魅藛T進(jìn)去送東西的話要戴口罩、穿防護(hù)服，而機(jī)器人只需要給它的機(jī)身消毒即可。

因此，醫(yī)院和隔離點(diǎn)對(duì)配送機(jī)器人的需求越來(lái)越大，這些需求是否可以及時(shí)滿足?石少麟表示，隨著各地的物流和交通管制越來(lái)越嚴(yán)，安裝進(jìn)程也會(huì)受到影響，“這些機(jī)器人需要員工去現(xiàn)場(chǎng)安裝，但現(xiàn)在很多地方要求外來(lái)人員進(jìn)入后先隔離一段時(shí)間。這就會(huì)導(dǎo)致我們不能及時(shí)滿足一些醫(yī)院或隔離點(diǎn)的需求。不過(guò)，我們也在積極想辦法來(lái)解決這些問(wèn)題，爭(zhēng)取能夠支援更多的醫(yī)院和隔離點(diǎn)。我們現(xiàn)在優(yōu)先滿足疫情重點(diǎn)區(qū)域的需求，先去為他們進(jìn)行安裝和部署”。

配送機(jī)器人不止活躍在醫(yī)院內(nèi)部，在空曠的戶外，它更能大顯身手。

▲京東在武漢等地區(qū)啟用智能機(jī)器人配送服務(wù)
 

疫情期間，物流配送面臨著運(yùn)貨量大、人手不足、存在傳染風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題。為此，京東在武漢等地區(qū)啟用智能機(jī)器人配送服務(wù)。這款機(jī)器人能夠識(shí)別紅綠燈、自動(dòng)躲避車(chē)輛。2月6日，它完成了配送的第一單，為武漢第九醫(yī)院送去了防疫物資，成為街道上的“疫情戰(zhàn)士”。

消毒機(jī)器人：清潔小達(dá)人

消毒，是抗擊疫情的第一道防線，醫(yī)院的消毒更是減少病毒傳播的直接途徑之一。以往醫(yī)院要派出大量的醫(yī)護(hù)人員、后勤人員對(duì)整個(gè)醫(yī)院進(jìn)行消毒，工作強(qiáng)度非常大。消毒機(jī)器人的出現(xiàn)有效解決了這一問(wèn)題。

2月11日，武漢市第六醫(yī)院的首臺(tái)消毒機(jī)器人在呼吸內(nèi)科13隔離病區(qū)正式上崗，它主要是對(duì)空氣和物體表面進(jìn)行消毒，殺菌效果高達(dá)99%以上，五分鐘左右可以消毒30平方米的空間。

創(chuàng)澤智能機(jī)器人股份有限公司捐贈(zèng)的全自動(dòng)智能殺菌消毒機(jī)器人已在山東省胸科醫(yī)院、濟(jì)南市傳染病醫(yī)院等醫(yī)院投入使用。

上海市東富龍科技股份有限公司研發(fā)的第一批140臺(tái)消毒機(jī)器人，已送至武漢金銀潭醫(yī)院及其他醫(yī)院。據(jù)悉，這些機(jī)器人采用了德國(guó)西門(mén)子提供的可編程邏輯控制器(PLC)模塊，醫(yī)護(hù)人員可通過(guò)平板電腦Wi-Fi遠(yuǎn)程控制消毒機(jī)器人。

2月7日，由達(dá)闥科技攜手中國(guó)移動(dòng)推出的5G云端清潔消毒機(jī)器人入駐上海兒童醫(yī)院。除了能夠高效自主地完成醫(yī)院內(nèi)的消毒、清掃、除菌等工作，它還會(huì)自主檢驗(yàn)清潔效果，并生成報(bào)告進(jìn)行主動(dòng)反饋，真正實(shí)現(xiàn)智能運(yùn)營(yíng)。

火車(chē)站、地鐵、商場(chǎng)等人流量大的公共區(qū)域也是消毒殺菌的重點(diǎn)目標(biāo)。深蘭科技的“小浣熊”AI智能機(jī)器人也加入了抗擊疫情的隊(duì)伍，這款外表酷似小型洗衣機(jī)的機(jī)器人消毒滅菌功能十分強(qiáng)大。目前，它已經(jīng)在常州火車(chē)站、常州奔牛國(guó)際機(jī)場(chǎng)、成都伊藤洋華堂、重慶南岸區(qū)行政審批大廳等人流聚集區(qū)域投入使用。

消毒機(jī)器人不僅成功替代了傳統(tǒng)的人工消毒，提高了消毒效率，也減輕了清潔人員的感染風(fēng)險(xiǎn)，使得疫情防控工作更加安全、高效。

巡邏機(jī)器人：安全守護(hù)者

疫情發(fā)生以來(lái)，如何對(duì)醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、高速路、社區(qū)等重點(diǎn)防控地區(qū)進(jìn)行檢測(cè)和防護(hù)成為一道難題。于是，巡邏機(jī)器人走上街頭，測(cè)溫、播放、識(shí)別……擔(dān)負(fù)起安全守護(hù)者的職責(zé)。

“請(qǐng)大家戴好口罩，注意個(gè)人衛(wèi)生，不要前往人流密集場(chǎng)所，身體若有不適請(qǐng)及時(shí)就醫(yī)……”這款一直念著“防疫經(jīng)”的巡邏機(jī)器人出現(xiàn)在廣州南沙萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。它是由廣州高新興機(jī)器人有限公司研發(fā)的5G警用巡邏機(jī)器人，是目前國(guó)內(nèi)第一款用于測(cè)量體溫的巡邏機(jī)器人。它的功能非常強(qiáng)大，在紅外線5米以?xún)?nèi)快速測(cè)量體溫，可一次性測(cè)量10人體溫，溫度誤差在0.5攝氏度。同時(shí)，它還能識(shí)別過(guò)往人員是否佩戴口罩，如果發(fā)現(xiàn)未戴口罩的行人，便會(huì)啟動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。

▲警用巡邏機(jī)器人“建國(guó)”在深圳高速路段進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用
 

在深圳返程高峰來(lái)臨時(shí)，一款名為“建國(guó)”的警用巡邏機(jī)器人走上了深圳高速的重點(diǎn)區(qū)域，與深圳公安一起執(zhí)行巡邏任務(wù)。“建國(guó)”由優(yōu)必選科技有限公司聯(lián)合公安部第一研究所自主研發(fā)，除了測(cè)試體溫，它還能實(shí)現(xiàn)戴口罩狀態(tài)下人員的有效識(shí)別與溯源。

從配送到消毒到巡邏，智能機(jī)器人組成一支強(qiáng)健有力的“技術(shù)兵”，在抗疫一線充分發(fā)揮著自己的優(yōu)勢(shì)。(孫冰)