智慧家庭是什么?進入互聯(lián)網(wǎng)時代,人們都想要智慧生活,卻對智慧家庭知之甚少。究其原因,在于智慧家庭缺少行業(yè)標準,使得用戶在購買、安裝、使用過程中無據(jù)可依。
而現(xiàn)在,隨著行業(yè)首個智慧家庭應用層全場景標準發(fā)布,這一問題得到了解答。12月18日,海爾智家首發(fā)以《智慧家庭空間分類及設計導則》為主的智慧家庭全場景標準。這一標準從智慧家庭的落地應用層面,為行業(yè)發(fā)展和用戶應用提供了依據(jù)。
智能家居行業(yè)40年,海爾智家布局全場景標準制定
從全球范圍來看,智能家居最早出現(xiàn)于上世紀80年代,但直到21世紀才開始進入普及階段。而智能家居行業(yè)發(fā)展滯后的原因,主要有兩方面:一方面是前期行業(yè)技術發(fā)展緩慢,導致智能設備迭代慢、體驗差;另一方面,行業(yè)缺乏規(guī)范化標準,企業(yè)間技術壁壘林立,使得智能產(chǎn)品功能性單一,無法滿足用戶對于智慧生活的期待。
現(xiàn)在,隨著智慧家庭各階段行業(yè)標準逐步制定,這些問題迎刃而解。
智能家居行業(yè)發(fā)展第一階段,是智能設備大爆發(fā)。行業(yè)智慧家庭概念剛形成,海爾智家就已經(jīng)主導制定“設備層”行業(yè)標準。設備層標準的意義,在于規(guī)范智能單品,比如智能冰箱、智能洗衣機等產(chǎn)品的通用技術要求和智能化水平評價等。在這個層面的標準體系建設上,海爾智家最早進行布局,現(xiàn)已主導了12項國家行業(yè)標準和團體標準,還有4項國家標準正在展開。
智能設備普及之后,如何讓設備之間相互聯(lián)通來提升生活質(zhì)量,成為行業(yè)第二階段要考慮的重點。在這個階段,海爾智家主要參與構(gòu)建了連接層和平臺層標準體系。打通智能設備之間,以及智能設備與終端、平臺間的連接,保證了不同產(chǎn)品、不同品牌智能設備的有效連接,推動智能家電向智能家居轉(zhuǎn)型。
在平臺層,海爾智家主導了近20項國際、國家行業(yè)標準和團體標準,且近幾年動作頻繁。在國際領域,海爾智家是世界最大物聯(lián)網(wǎng)組織OCF董事會中唯一中國企業(yè),主導了OCF云云互聯(lián)標準制定;在國內(nèi),海爾智家作為行業(yè)唯一發(fā)起單位,任開放智聯(lián)聯(lián)盟(OLA聯(lián)盟)副理事長。
解決了智能設備和連接平臺的問題后,行業(yè)第三階段要考慮的是如何為用戶創(chuàng)造最好的智慧生活方案。在這個階段,海爾智家以用戶為中心,主導包括衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)和水聯(lián)網(wǎng)等在內(nèi)的近20項標準。如今首發(fā)應用層全場景標準,填補行業(yè)空白。在最新發(fā)布的應用層標準中,海爾智家從基礎設施建設、家電家居融合、智慧場景體驗3方面為行業(yè)提供全方位指導,明確定義了智慧家庭應該為用戶帶來的體驗,涵蓋了設計一個家、建設一個家、服務一個家的全流程。
掌握行業(yè)標準話語權(quán),內(nèi)核在于用戶思維的創(chuàng)新引領
從單品智能為主,到單品連接,再到現(xiàn)在以生態(tài)為主的智慧家庭。行業(yè)發(fā)展的三個階段,對應的是不同的思維模式。
智能單品時代是企業(yè)思維,企業(yè)為了“跟風”智能家居趨勢轉(zhuǎn)型制造智能家電。單品連接是市場思維,在智能產(chǎn)品普及的情況下,能夠提供一整套智能家居的企業(yè)擁有著更大的市場優(yōu)勢。以生態(tài)為主的智慧家庭則是用戶思維,用戶需求不再局限于產(chǎn)品本身,而是對高品質(zhì)的生活方式提出要求,因此企業(yè)必須打破行業(yè)界限,以場景和生態(tài)來滿足用戶需求。
而在這些階段中,海爾智家之所以可以做到一直引領,最重要的原因在于海爾智家思維模式上的超前。從最初階段,海爾智家就確定了用戶思維模式,基于為用戶創(chuàng)造智慧生活的價值去進行探索。
為了滿足用戶需求,海爾智家構(gòu)建了起10+N的全球開放創(chuàng)新體系,為用戶和全球上百萬生態(tài)資源方帶來了零距離交互。立足全球10大研發(fā)中心,N個創(chuàng)新中心,海爾智家的研發(fā)部遍布世界各地。此外,HOPE平臺以用戶為中心,以平臺為載體,構(gòu)建共創(chuàng)共贏共享的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),對內(nèi)支撐智慧家庭持續(xù)引領,對外賦能中小企業(yè)生態(tài)創(chuàng)新。
這種思維,從三翼鳥場景品牌身上不難看出。三翼鳥不再聚焦于線性的以產(chǎn)品為中心,而是非線性的以用戶體驗為中心。創(chuàng)新的主體也不再是單個企業(yè),而是生態(tài)伙伴的共同創(chuàng)新。通過打破行業(yè)界限,三翼鳥將各類生態(tài)資源方整合到平臺中,共同滿足用戶個性化定制的需求,實現(xiàn)共創(chuàng)共贏。
對于用戶來說,智慧家庭是一個需要不斷去探索的新事物。而對于海爾智家來說,緊緊圍繞用戶需求進行模式創(chuàng)新,是帶動智慧家庭跨時代顛覆的根本動力。海爾智家也由此掌握了制定行業(yè)標準的話語權(quán),并在不斷的突破創(chuàng)新中,引領行業(yè)發(fā)展趨勢。