“沒想到檢察機(jī)關(guān)這么重視我提供的線索，在這么短的時(shí)間內(nèi)就讓快遞面單個(gè)人信息泄露問題得到了整改，真的太高效了！”近日，作為浙江省海寧市檢察院的一名公益訴訟志愿觀察員，凌志遠(yuǎn)不住地為該院公益訴訟工作點(diǎn)贊。
在浙江省海寧市檢察院，有一支特殊的隊(duì)伍，雖然他們來自不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同崗位，有黨員干部、無黨派人士、基層群眾、志愿者，卻奔著維護(hù)國家利益和社會(huì)公共利益這一共同的目標(biāo)相聚在此，成為公益訴訟志愿觀察員，他們被稱為 “潮城公益先鋒”。
凌志遠(yuǎn)是海寧市檢察院公益訴訟志愿觀察員中的一員，同時(shí)也是海寧市公安局的一名網(wǎng)警。2021年11月，《個(gè)人信息保護(hù)法》正式實(shí)施，明確將個(gè)人信息保護(hù)納入檢察公益訴訟法定領(lǐng)域。由于他在該領(lǐng)域的專業(yè)性，成為了該院個(gè)人信息保護(hù)公益訴訟專業(yè)咨詢小組的組長，承擔(dān)了統(tǒng)籌需求、人員分配和組織研判等任務(wù)。“對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)領(lǐng)域，我有職業(yè)敏感，同時(shí)，檢察院組建的聯(lián)絡(luò)群中發(fā)布的相關(guān)法律法規(guī)、案例，也會(huì)讓我更多地關(guān)注這方面的問題。”凌志遠(yuǎn)表示。
今年6月，凌志遠(yuǎn)領(lǐng)取網(wǎng)購的包裹時(shí)發(fā)現(xiàn)，門衛(wèi)室內(nèi)的快遞面單上幾乎都有收寄件人完整的姓名、電話、地址內(nèi)容，這讓他馬上意識(shí)到這些內(nèi)容若不采取保護(hù)措施，被別有有心的人利用，極易發(fā)生陌生電話騷擾、電信詐騙等違法犯罪行為。對(duì)此，他通過“益心為公”檢察云平臺(tái)報(bào)送了該線索，沒想到，馬上就獲得了檢察機(jī)關(guān)的反饋。
承辦檢察官林小芳立刻與凌志遠(yuǎn)取得聯(lián)系，并邀請(qǐng)他一同參與調(diào)查，對(duì)市內(nèi)多個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地走訪。經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)勘查和問詢后，他們發(fā)現(xiàn)快遞面單個(gè)人信息泄露的現(xiàn)象普遍存在。林小芳認(rèn)為，物流快遞業(yè)涉及的公民個(gè)人信息量龐大，包含用戶的姓名、電話及準(zhǔn)確住址，一旦泄露，可能對(duì)不特定公民的人身安全造成難以估量的損害。
海寧市檢察院遂立即啟動(dòng)了行政公益訴訟訴前程序，依法向相關(guān)部門制發(fā)行政公益訴訟訴前檢察建議，督促相關(guān)職能部門加強(qiáng)對(duì)快遞企業(yè)收發(fā)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，責(zé)令快遞企業(yè)采取加密、去標(biāo)識(shí)化等有效措施保證用戶信息安全，落實(shí)完善個(gè)人信息保護(hù)制度。
隨后，相關(guān)部門針對(duì)快遞面單個(gè)人信息泄露問題開展了專項(xiàng)整治行動(dòng)，并邀請(qǐng)檢察機(jī)關(guān)通過開設(shè)講座的形式召集全市快遞企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行制度宣傳。
整改完成后，海寧市檢察院還邀請(qǐng)凌志遠(yuǎn)和其他觀察員一同參與“回頭看”行動(dòng)，跟蹤確認(rèn)監(jiān)督成效。
像凌志遠(yuǎn)這樣的觀察員還有很多，他們?cè)诠嬖V訟線索提供、現(xiàn)場(chǎng)勘查、專業(yè)輔助、跟進(jìn)監(jiān)督、強(qiáng)化宣傳等方面發(fā)揮著重要作用。如果說檢察官是公共利益的代表，那么他們就是檢察機(jī)關(guān)的“眼睛”“耳朵”，幫助檢察機(jī)關(guān)及時(shí)、準(zhǔn)確掌握社情民意，發(fā)揮著公益訴訟“檢察前哨”的作用。
2021年4月，海寧市檢察院被浙江省人民檢察院和共青團(tuán)海寧市委確定為“公益訴訟志愿觀察員”首批試點(diǎn)單位。一年多來，該院積極探索公益保護(hù)領(lǐng)域志愿服務(wù)、社會(huì)監(jiān)督與法律監(jiān)督的深度融合和銜接貫通，目前已招募公益訴訟志愿觀察員56人，志愿觀察員團(tuán)隊(duì)提供、評(píng)估線索20余條，參與辦案、檢察聽證等活動(dòng)30余次。
海寧市檢察院檢察長曹國華表示：“我們將秉持雙贏多贏共贏理念，進(jìn)一步發(fā)揮公益訴訟志愿觀察員的專業(yè)優(yōu)勢(shì)、外腦作用，構(gòu)建‘多方參與、共治共享’的公益司法保護(hù)新模式，努力打造‘潮城公益先鋒’工作品牌，推動(dòng)形成‘專業(yè)高效、協(xié)同共治’的公益訴訟檢察合力，努力實(shí)現(xiàn)公益保護(hù)的最優(yōu)化、社會(huì)治理效果的最大化。”（文/錢玥 蘇雪）