6月30日,二手消費電子產(chǎn)品交易與服務(wù)平臺萬物新生(愛回收)集團(以下簡稱“萬物新生”)發(fā)布《2024環(huán)境、社會及管治報告》(簡稱“ESG報告”)。這是萬物新生連續(xù)第五年發(fā)布相關(guān)報告,報告披露了該公司在ESG領(lǐng)域的舉措與成果,并首度公布至2030年的碳減排目標(biāo)。
2024年,萬物新生通過行業(yè)對標(biāo)、外部環(huán)境研究等多維度分析,并結(jié)合自身碳排放預(yù)測與未來減排路徑的可行性評估,設(shè)立了碳減排目標(biāo):以2024年為基準(zhǔn),集團至2030年范圍一和范圍二的溫室氣體排放強度下降35%,范圍三的溫室氣體排放強度下降50%。
萬物新生聚焦二手商品的回收與流轉(zhuǎn),2024年全平臺二手商品交易量達(dá)3530萬單。與此同時,萬物新生重視產(chǎn)品的全生命周期管理,對于沒有二次使用價值的廢舊電子產(chǎn)品,選擇與具有再生資源回收經(jīng)營資質(zhì)的第三方合作,對設(shè)備進行環(huán)保拆解。萬物新生2024年回收并負(fù)責(zé)任地處置廢舊電子設(shè)備共計13.7萬臺,減少電子產(chǎn)品污染物排放21.92噸。
2024年,萬物新生持續(xù)推進“多品類回收”戰(zhàn)略,截至2024年末,愛回收線下門店達(dá)1861家,覆蓋全國283個城市。與此同時,萬物新生也積極推動構(gòu)建產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。2024年,萬物新生參與了中國舊貨業(yè)協(xié)會《二手貨交易市場經(jīng)營管理規(guī)范》(GB/T 33492-2024)與《二手貨品質(zhì)鑒定通則》(GB/T 21667-2024)兩項國家標(biāo)準(zhǔn)的制定。通過深度參與標(biāo)準(zhǔn)制定,為二手交易市場提供了更加明確的管理規(guī)范和品質(zhì)鑒定依據(jù),促進二手行業(yè)健康有序發(fā)展。
萬物新生線下門店 萬物新生供圖
在業(yè)務(wù)規(guī)模擴大的同時,萬物新生致力于為用戶提供暖心服務(wù),特別在適老化服務(wù)建設(shè)方面進展明顯。萬物新生推出“老年人智能教學(xué)計劃”,在多個社區(qū)開展現(xiàn)場課堂,由工作人員面對面指導(dǎo)老年用戶完成注冊、下單、預(yù)約等基礎(chǔ)操作,幫助其更順利地使用平臺服務(wù)。針對部分操作不便的高齡用戶,集團還推出了“愛心賬號”功能,通過設(shè)置簡化流程,實現(xiàn)一鍵下單,降低操作門檻。
在公司治理方面,萬物新生在企業(yè)管治、合規(guī)發(fā)展、風(fēng)險管理等方面持續(xù)深耕,確保集團健康發(fā)展。2024年,萬物新生聯(lián)合眾多消費品品牌推出環(huán)保項目“返航新生”計劃。通過回收和再利用閑置物品,打通可回收物從分類投遞、再生處理到價值轉(zhuǎn)化的完整閉環(huán)。
近年來,萬物新生積極承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,投身社會公益事業(yè)。萬物新生發(fā)起的公益項目“回收愛·山村兒童數(shù)碼助學(xué)計劃”,至今已連續(xù)開展八年。截至2024年末,該計劃累計支持68所學(xué)校搭建數(shù)字化教學(xué)平臺,完成授課3132節(jié),幫助學(xué)生12970人。