一年一度的春運已拉開帷幕。今年的春運自1月26日開始,3月5日結(jié)束,為期40天。春運是一場宏大敘事,而對于每一個普通人來說,春運在細節(jié)里、在細微處。身處這場巨大的流動里,點滴變化都影響著每一個回家的腳步。為了讓旅客們能在春運期間享受到更便捷、舒適的出行體驗,國鐵濟南局集團公司青島客運段上海動車隊以旅客需求為導(dǎo)向,從細節(jié)出發(fā),多措并舉落實春運便民利民工作,力圖為旅客創(chuàng)造一個溫馨的出行環(huán)境,爭取以細致入微的服務(wù)讓廣大旅客的回家之路更加溫馨、順暢。

國鐵濟南局集團公司青島客運段上海動車隊不斷強化安全管理,認真落實春運便民利民措施,積極做好服務(wù)禮儀、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識等培訓(xùn),大力開展應(yīng)急處置演練,全力打造平安有序溫馨春運,讓旅客回家的路更加便捷、順暢。

針對高鐵大件行李處旅客相似行李容易錯拿的問題,鐵路工作人員發(fā)放特制便利貼,注明車廂及座位號,提醒旅客防止錯拿行李。

為確保春運期間各項安全工作萬無一失,車隊強化安全技能培訓(xùn),組織一輪全員消防及應(yīng)急處置演練,確保人人熟練操作。
