猿輔導(dǎo)上線“南瓜科學(xué)”轉(zhuǎn)型素質(zhì)教育、高途教育將成人教育業(yè)務(wù)板塊定位為新的增長引擎、卓越教育拓展海外新業(yè)務(wù)助推漢語“走出去”……“雙減”政策下，教育培訓(xùn)企業(yè)積極轉(zhuǎn)型。

　　77月24日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔(dān)和校外培訓(xùn)負擔(dān)的意見》，被稱為史上最嚴“減負”政策——“雙減”。這一政策對現(xiàn)有校外培訓(xùn)機構(gòu)帶來相當(dāng)大的影響，有的機構(gòu)倒閉，有的機構(gòu)大量裁員，有的機構(gòu)積極謀求轉(zhuǎn)型。站在新的十字路口，校外培訓(xùn)行業(yè)選擇怎樣的發(fā)展道路?眾多積極應(yīng)變者為行業(yè)樹起轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿。

　　校外培訓(xùn)行業(yè)大“震蕩”

　　此次“雙減”政策最重要的內(nèi)容之一就是對學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)進行了嚴格的限制，以引導(dǎo)其回歸教育公益屬性。其中明確規(guī)定：各地不再審批新的面向義務(wù)教育階段學(xué)生的學(xué)科類校外培訓(xùn)機構(gòu)，現(xiàn)有學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)統(tǒng)一登記為非營利性機構(gòu);學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)一律不得上市融資，嚴禁資本化運作;不得占用法定節(jié)假日、休息日和寒暑假組織學(xué)科類培訓(xùn)等。

　　政策一出，相關(guān)教培行業(yè)股價大跌，涉及美股、A股、港股的知名教培機構(gòu)。今年以來，減負政策之風(fēng)持續(xù)影響資本市場，中國知名大型教培機構(gòu)好未來(前身學(xué)而思)、高途(前身跟誰學(xué))、新東方股價自2月高位分別下跌95%、98%、89%。

　　多家教培機構(gòu)開始裁員。高途具體的裁員方案是：全國13個地方中心，在8月1日前關(guān)閉，只留下鄭州、武漢、成都3個輔導(dǎo)老師中心，每個中心平均上千人。此次裁員涉及范圍達到上萬人，相當(dāng)于高途1/3的人將離開。

　　各地也紛紛出臺“雙減”配套政策。8月18日，《北京市關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負擔(dān)和校外培訓(xùn)負擔(dān)的措施》正式發(fā)布。除了嚴格落實國家“雙減”政策之外，北京還將擴大優(yōu)質(zhì)資源覆蓋面，縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域、學(xué)校間教育水平差距，促進義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，大比例促進干部教師在區(qū)域內(nèi)流動。

　　針對教培機構(gòu)員工轉(zhuǎn)崗，北京市儲備了四類崗位。北京市人力資源和社會保障局相關(guān)負責(zé)人表示，教培機構(gòu)員工90%以上是35歲及以下人員，80%以上是本科及以上學(xué)歷人員。對于部分員工的轉(zhuǎn)崗問題，北京市分析梳理出教學(xué)教輔類、技術(shù)支持類、運營類、市場銷售類四大類，包括產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品銷售、教師、技術(shù)開發(fā)工程師等崗位。目前已有針對性儲備崗位1.03萬個，還將集中提供政策解讀、企業(yè)招聘、職業(yè)指導(dǎo)、專場招聘等服務(wù)。

　　廣州于8月13日發(fā)布《關(guān)于做好減輕義務(wù)教育階段學(xué)生校外培訓(xùn)負擔(dān)工作的通知》，在全面落實國家“雙減”政策的整治和監(jiān)管相關(guān)要求的同時，也兼顧了培訓(xùn)機構(gòu)的平穩(wěn)過渡。比如通知要求，各區(qū)教育局要做好收退費引導(dǎo)和風(fēng)險防控工作，指導(dǎo)和督促停課機構(gòu)組織好退費工作，優(yōu)化退費流程，保證渠道暢通，可積極引導(dǎo)家長轉(zhuǎn)為合規(guī)時段課程。對于學(xué)生家長不愿意退費的，在落實《意見》要求的前提下，按照《通知》提出的歷史遺留問題妥善處理。

　　廣州對培訓(xùn)機構(gòu)運營確實存在困難的給予關(guān)心幫助，引導(dǎo)其積極轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮各區(qū)民辦教育協(xié)會行業(yè)自律和宣傳引導(dǎo)作用。

　　多渠道開辟轉(zhuǎn)型新路徑

　　中國民辦教育協(xié)會在“雙減”政策出臺后率新東方、好未來、作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)等120家全國性校外培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)出倡議書，表示將正確認識校外培訓(xùn)定位，加快轉(zhuǎn)型成為有益補充。

　　眼下，教培機構(gòu)紛紛謀求轉(zhuǎn)型之路，素質(zhì)教育、硬件、職業(yè)教育等，已成為當(dāng)下在線教育公司謀求轉(zhuǎn)型發(fā)展的新賽道。7月28日，猿輔導(dǎo)正式上線“南瓜科學(xué)”，成為業(yè)內(nèi)第一家高調(diào)轉(zhuǎn)型素質(zhì)教育的企業(yè)。此外，高途教育也加大職業(yè)教育投入力度，將重心轉(zhuǎn)至成人業(yè)務(wù)，并將成人教育業(yè)務(wù)板塊定位為新的增長引擎。

　　自從7月以來，新東方已經(jīng)開始嘗試通過開拓其他業(yè)務(wù)來挽救其難測的命運。在天眼查上可以看到，在蘇州、天津等新東方重點布局城市的新東方學(xué)校，其經(jīng)營范圍新增了大數(shù)據(jù)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)、家庭教育咨詢服務(wù)、中小學(xué)生校外托管服務(wù)、托育服務(wù)、幼兒園托管服務(wù)，藝術(shù)、體育、科技培訓(xùn)等。

　　好未來旗下托管品牌“彼芯”上線，以開設(shè)線下課后成長中心為主要業(yè)務(wù)模式，招收小學(xué)生，提供放學(xué)接送、餐食、課內(nèi)作業(yè)輔導(dǎo)、自主提升等服務(wù)。好未來還瞄準成人教育領(lǐng)域，推出“輕舟”品牌，同時旗下少兒英語品牌“勵步英語”更名為“勵步”，弱化少兒英語屬性，進一步拓展素質(zhì)教育產(chǎn)品品類。

　　據(jù)好未來相關(guān)負責(zé)人介紹，2018年，勵步開始深入探索適合新一代中國兒童、符合新時代發(fā)展要求的素質(zhì)教育課程，陸續(xù)推出了故事表演營、世界文化營、世界級讀物營、演講營、趣味魔方營、文化游學(xué)等素養(yǎng)產(chǎn)品。這些都為當(dāng)前勵步升級為多品類的兒童素質(zhì)教育品牌打下了深厚的基礎(chǔ)和良好的積淀。

　　2020年，勵步推出了更多元的兒童素質(zhì)教育類產(chǎn)品。經(jīng)過將近14個月的試點、調(diào)整和收集市場反饋后，最終勵步確認了以戲劇、美育、益智、口才等為代表的新型兒童素質(zhì)教育產(chǎn)品品類，推出了勵步兒童成長中心，這些新產(chǎn)品將于今年9月開始逐步亮相。目前勵步戲劇已經(jīng)在北京、上海、廣州等地開始了體驗和預(yù)售。

　　與行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)一樣，卓越教育也迎來了“艱難時刻”。在遭遇股價暴跌的重創(chuàng)之下，這個在廣東市場深耕24年、擁有近8000員工的教育培訓(xùn)機構(gòu)成為最早轉(zhuǎn)型的企業(yè)之一。

　　記者日前來到卓越教育位于廣州的總部，看到公司仍然在正常運作中。企業(yè)相關(guān)負責(zé)人告訴記者，到目前為止，公司的業(yè)務(wù)正常運行，暫時沒有裁員計劃，大家仍舊保持著對教育的熱忱，作為一個上市公司，勵步還是希望負起應(yīng)有的社會責(zé)任。

　　“擁抱監(jiān)管，積極轉(zhuǎn)型。”卓越教育董事會秘書蔣易皇用八個字形容他們面對“雙減”政策的態(tài)度。

　　據(jù)介紹，“雙減”政策出臺后，公司第一時間調(diào)整了相關(guān)培訓(xùn)。目前全力將學(xué)科類培訓(xùn)向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)型，計劃將現(xiàn)有素質(zhì)、學(xué)科二八占比的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為五五占比，按國家規(guī)定，學(xué)科僅在學(xué)期周一至周五進行校外培訓(xùn)，其它時間轉(zhuǎn)移到素質(zhì)課程上來。

　　“目前收到家長的退費要求不是太多，有些家長選擇在開學(xué)后的周一至周五晚上課，有些則選擇轉(zhuǎn)為素質(zhì)類課程。”蔣易皇說。

　　事實上，轉(zhuǎn)型到素質(zhì)教育賽道并非如口頭上說起來那么輕松。卓越教育之所以有這個底氣，得益于提早布局。

　　“雙減”政策出臺后，卓越教育已經(jīng)推出兩輪素質(zhì)課。第一輪素質(zhì)課有思考星球、Steam、記者班、口才班、表演班、兒童人文學(xué)堂、專注力訓(xùn)練;第二輪素質(zhì)課有創(chuàng)客編程和機器人班、趣味圍棋學(xué)習(xí)班、粵語文化班、寫字課堂、創(chuàng)意繪畫。

　　此外，卓越教育相關(guān)負責(zé)人介紹，卓越還開始探索“素質(zhì)教育+社區(qū)”新模式，以社區(qū)為核心構(gòu)筑兒童成長的第三空間，為家長及孩子打造“步行8分鐘”以內(nèi)，一站式的素質(zhì)教育基地;同時卓越教育融入校外課后托管服務(wù)，并利用語文科課外培優(yōu)的優(yōu)勢，拓展海外新業(yè)務(wù)，助推漢語“走出去”。近期，卓越教育集團與駐穗伊朗領(lǐng)事館聯(lián)合開辦漢語國際班，并為在穗伊朗商務(wù)人員、留學(xué)生開展商務(wù)漢語、日常會話等課程。

　　去焦慮化讓培訓(xùn)行業(yè)回歸教育本質(zhì)

　　華南師范大學(xué)教授陳先哲說，教培行業(yè)一開始的定位多是“補差”，對教育主陣地而言主要是起補充作用。但后來紛紛發(fā)展為“培優(yōu)”，加上資本的大量涌入和無序競爭，逐漸演變成一種全民補習(xí)的狀況，全面爭奪教育戰(zhàn)場，嚴重影響了教育生態(tài)的良性發(fā)展。尤其是抓住城市家庭新生代父母無暇輔導(dǎo)但又擔(dān)心孩子輸在起跑線上的心態(tài)，提供教育服務(wù)并販賣焦慮，造成大家被教育焦慮裹挾著前行的局面，也強化了社會焦慮情緒。中央此次出臺“雙減”政策，就是要重手規(guī)范這一行業(yè)，讓家長的焦慮情緒降下來。

　　但是，也有不少專家認為，不能指望一個政策就可以消除教育焦慮，徹底改變現(xiàn)狀。記者采訪發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有很多家長開始團課，請家教上門，希望孩子還能繼續(xù)培優(yōu)。校外培訓(xùn)在新政之后部分轉(zhuǎn)入地下。陳先哲認為，在東亞文化里，一直都有著對教育的高回報期待，幾乎所有人都希望自己的孩子獲得標(biāo)配的高質(zhì)量教育，在教育賽場上勝出并獲得標(biāo)配的成功人生。而當(dāng)前的教育評價盡管做了很多改革，可分數(shù)還是命根，考高分還是王道，家長和孩子要在這個一元賽道競爭，就不可能不焦慮。

　　他分析說，家長依然會把孩子送去培訓(xùn)機構(gòu)補習(xí)，甚至新政之后還可能會不惜代價選擇地下培訓(xùn)機構(gòu)，其中有很大的壓力來自高中階段職普比(即普通高中和中等職業(yè)學(xué)校的比例)大體相當(dāng)這一政策。我國現(xiàn)在大力發(fā)展職業(yè)教育，但過早分流會增加家長和學(xué)生的焦慮感。而且在職業(yè)教育尚未得到更加充分和高質(zhì)量的發(fā)展之前，多數(shù)家長的心態(tài)還是擔(dān)心自己孩子被分流到職業(yè)教育，就會在中小學(xué)階段競相上補習(xí)班提高分數(shù)，所以這個剛需短期來看不會消失。

　　包括陳先哲在內(nèi)的專家建議，未來要淡化這一剛需，既要通過大力提升校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量和課后服務(wù)質(zhì)量把學(xué)生從校外培訓(xùn)機構(gòu)吸引回來，還要切實讓更多學(xué)生和家長從職業(yè)教育中得到更多獲得感并提升認同感。(《中國名牌》特約記者 鄭天虹)