7月5日,阿里健康發(fā)布《2022年環(huán)境、社會及管治報告》(簡稱ESG報告)。 該ESG報告披露,公司目前有16萬名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和營養(yǎng)師在線執(zhí)業(yè),日均提供問診服務30萬次,服務慢病用戶人數650萬,同比增長119%。報告期內,阿里健康還持續(xù)推進與商家及菜鳥綠色物流、阿里云綠色數據中心合作,從每個訂單上減少碳排放。
報告期內,阿里健康通過“碼上放心”追溯系統(tǒng)、全鏈條質控、全線業(yè)務管控機制等舉措,多管齊下,保障產品整體質量與用藥安全。還聯(lián)合全球百強藥企,成立“天貓好藥聯(lián)盟”,從源頭開始提供全鏈路好藥保障。
與此同時,阿里健康立足于自身優(yōu)勢與阿里巴巴集團生態(tài)力量,探索更有效履行社會責任的路徑。
阿里健康一直積極投身公益行動。公司聯(lián)合合作伙伴上線的“小鹿燈”兒童重疾公益救助平臺目前已覆蓋11省17縣,300多名重疾患兒進入救助流程;聯(lián)合專業(yè)機構發(fā)起的基層醫(yī)生培訓項目,也已覆蓋超420個縣級醫(yī)院近萬名基層醫(yī)生。去年底,公司還與合作伙伴聯(lián)手打造全球首個“罕見病全球藥物信息平臺”,持續(xù)投入特藥與罕見病領域。
面對新冠疫情反復,阿里健康積極投身抗疫行動,發(fā)起抗疫義診,超過3000位醫(yī)生主動加入,在特殊時期為有需要的患者提供復診、健康咨詢等服務。
在員工成長與發(fā)展方面,阿里健康建立了全面的、多元化的培訓體系。報告期內,公司員工接受培訓比例100%,人均培訓時長達74小時。
去年11月29日,恒生指數公司推出“恒指ESG篩選指數”與“恒指低碳指數”,為對可持續(xù)投資策略有興趣的投資者提供更多參考基準。阿里健康是唯一一家入選的互聯(lián)網醫(yī)療公司。