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貝殼控股深耕居住服務 積極踐行ESG理念

202402/1815:46
2024-02-1815:46
來源: 中國名牌網(wǎng)

貝殼控股深耕居住服務 積極踐行ESG理念

核心提示: 近日,由《中國名牌》雜志社發(fā)起的“踐行ESG理念,助力高質(zhì)量發(fā)展”優(yōu)秀案例征集結果公布,貝殼控股有限公司(簡稱貝殼)憑借深耕居住服務、積極踐行ESG理念

  近日,由《中國名牌》雜志社發(fā)起的“踐行ESG理念,助力高質(zhì)量發(fā)展”優(yōu)秀案例征集結果公布,貝殼控股有限公司(簡稱貝殼)憑借深耕居住服務、積極踐行ESG理念,獲得“2023企業(yè)ESG社會貢獻度優(yōu)秀案例”稱號。

  ESG(環(huán)境、社會和公司治理)是近年來用于評估企業(yè)促進經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展、履行社會責任等方面的發(fā)展水平評估指數(shù),也是資本市場最為關注的三個非財務要素。企業(yè)社會貢獻是指企業(yè)在有限成本或給定投入的條件下所實現(xiàn)的社會效益,并基于效益的正負,構建了能夠?qū)⑵髽I(yè)社會貢獻效率貨幣化的多維指標體系,以此衡量企業(yè)實現(xiàn)社會效益的效率與能力。作為ESG評價的深化與拓展,社會貢獻效率指標體系是ESG基礎設施的有機組成部分,能夠解決各參與方的痛點,促進ESG生態(tài)圈各要素的發(fā)展與整個生態(tài)圈的完善。

  此次貝殼榮獲“2023企業(yè)ESG社會貢獻度優(yōu)秀案例”稱號,標志著貝殼的ESG多種舉措受到了社會各界的高度認可。

  作為科技驅(qū)動的一站式新居住服務平臺,貝殼自成立以來,即不斷迭代產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化能力,通過聚合、助力服務者,提供包括二手房交易、新房交易、房屋托管租賃、家裝家居、家服等一站式、高品質(zhì)、高效率服務產(chǎn)品,致力于幫消費者安居,助服務者樂業(yè),構建和諧居住服務生態(tài),推動行業(yè)進步。憑借高質(zhì)量服務,公司在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的品牌美譽度。

  2021年年底,貝殼發(fā)布“一體兩翼”戰(zhàn)略,“一體”即存量房和新房交易服務,“兩翼”分別為家裝家居業(yè)務及房屋租賃業(yè)務。2023年7月,貝殼升級公司發(fā)展戰(zhàn)略為“一體三翼”——圍繞客戶,組建經(jīng)紀、家裝、惠居、貝好家四條事業(yè)線,為公司提升商業(yè)價值、踐行企業(yè)社會責任以及推動自身可持續(xù)發(fā)展,釋放了全方位、前瞻、蓬勃的原動力。

  2023年12月,貝殼發(fā)布《2023貝殼碳中和目標及行動路線報告》,這是貝殼首次發(fā)布碳中和目標及行動路徑。貝殼承諾:不晚于2030年實現(xiàn)自身運營層面碳中和,到2030年總部及房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務價值鏈碳排放強度相較于基準年2022年下降60%,家裝家居和住房租賃業(yè)務價值鏈碳排放強度相較于基準年2022年下降30%。在分別針對房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務及整體產(chǎn)生的溫室氣體進行盤查的基礎上,貝殼基于自身情況鄭重提出碳中和目標及行動路線,積極探索綠色運營、綠色價值鏈和綠色居住。

  在環(huán)境保護方面,貝殼踐行“綠色”經(jīng)營,不斷探索綠色發(fā)展路徑,尋求低碳運營多元解決方案,充分考慮運營所帶來的潛在環(huán)境影響,在房產(chǎn)交易、家裝家居等不同業(yè)務中融入對綠色發(fā)展的管理要求,并通過制度化管理和常態(tài)化監(jiān)督提升資源使用效率。

  在房產(chǎn)交易業(yè)務中,貝殼通過VR(虛擬現(xiàn)實)看房等產(chǎn)品,在提升看房效率的同時節(jié)省通勤,幫助客戶和經(jīng)紀人減少出行碳足跡。此外,針對各業(yè)務環(huán)節(jié)紙張打印、文件寄送等需求,貝殼持續(xù)推廣無紙化在線交易,以減少紙張消耗和文件寄送造成的碳排放。

  在自身運營層面,貝殼計劃從管理提效、能源結構優(yōu)化、技術創(chuàng)新等路徑開展減排措施;在價值鏈層面,貝殼將積極推動上下游生態(tài)伙伴減排降碳,從綠色采購、綠色供應鏈、綠色物流三個角度開展減排舉措,助力行業(yè)低碳發(fā)展。此外,在家裝產(chǎn)品采購側、裝修設計等階段,公司也在不斷探索低碳發(fā)展模式。

  除了推動居住服務行業(yè)品質(zhì)正循環(huán),貝殼還發(fā)揮其深植社區(qū)的優(yōu)勢,讓服務者與門店成為公益資源,實現(xiàn)商業(yè)價值與社會價值的雙贏。自2021年起,貝殼面向全平臺各個品牌、店東、經(jīng)紀人和員工發(fā)起“善貝GO”公益行動。志愿者們通過捐獻步數(shù)兌換愛心資金,助力完成公益項目建設。

  在社會責任方面,為第一時間了解運營所在地社區(qū)需求,貝殼與其建立良好的溝通機制,并依據(jù)其需求開展多樣化的公益活動,如“我來教您用手機”愛心助老活動、“高考服務站”等,為社區(qū)和諧發(fā)展不懈努力,從而推動企業(yè)社會價值與商業(yè)價值雙贏。

  在探索綠色發(fā)展路徑、推動品質(zhì)服務升級同時,貝殼也在“向內(nèi)聚焦”,在公司治理方面不斷完善體系建設。貝殼將ESG治理融入公司治理架構,涵蓋董事會、專業(yè)委員會、管理層和執(zhí)行層,以更好地踐行ESG理念和策略,提升公司整體ESG表現(xiàn)。

  貝殼注重合規(guī)體系的完善,在信息安全和隱私保護等方面積極開展合規(guī)管控,驅(qū)動行業(yè)良性發(fā)展。貝殼通過完善管理架構及管理制度、采取數(shù)據(jù)加密技術、數(shù)據(jù)訪問權限控制以及多重身份認證技術等手段,建立信息安全和隱私保護風險的管理屏障。為提升全體員工數(shù)據(jù)安全保護意識,貝殼通過推送定向數(shù)據(jù)合規(guī)學習計劃、舉辦“信息安全月”等活動,切實提高員工合規(guī)意識和合規(guī)能力。

  未來,貝殼將持續(xù)建設健康的行業(yè)生態(tài)、規(guī)范公司的運營及管理、構建多元的人才體系、追求環(huán)境友好的可持續(xù)發(fā)展以及社會價值與商業(yè)價值的融合,探索可持續(xù)發(fā)展的更多可能。

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